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中年必勝客,染上薩莉亞味
6小時前
昔日不起眼的小透明薩莉亞,在多年后與巨頭必勝客“劇本”互換。
本文來自于微信公眾號“雪豹財經(jīng)社”(ID:xuebaocaijingshe),作者:李子溪,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

15元的意面、9元的炸雞、21元的披薩,在過去近一年來,陸續(xù)出現(xiàn)在全國的必勝客門店中。

去年5月,必勝客第一家Pizza Hut Wow樂享店在廣州開業(yè),披薩、意面、炒飯、小吃、甜品等產(chǎn)品價格均在9~30元之間,人均消費40元左右。這個客單價,與性價比王者薩莉亞相比,也有一戰(zhàn)之力。

12月,必勝客中國在微博發(fā)布2025年新菜單,宣布30款產(chǎn)品全線降價,部分菜品價格直接“腰斬”。在下午茶時段,必勝客以“不玩虛的,一價到底”為口號,將產(chǎn)品價格直接打到了9塊9。

自1990年進入中國,在相當(dāng)長時間里,必勝客走的是“小資、小貴”的路線,以中國市場披薩和西餐啟蒙者的身份,擺著高端的譜。

但如今,20多年過去了,曾站在山頂?shù)睦洗蟾绫貏倏?,俯身抄起了昔日小透明薩莉亞的作業(yè)。

9塊9,必勝客開搶薩莉亞飯碗

對于剛工作不久、晚餐預(yù)算30元之內(nèi)的小新(化名)來說,走進必勝客需要勇氣?!俺砸环菀饷婢鸵?9元,一定會花超?!?/span>

去年底,她回家時路過北京豐臺宋家莊地鐵C口,發(fā)現(xiàn)附近的必勝客從原本的黑紅色調(diào)變成了黃色,換上了必勝客Wow樂享會員店的門頭,玻璃門上還貼著“美味6元起”的宣傳海報。

小新走進店門,翻開菜單后,局促感很快消失了。單品均價15~30元,最貴的芝香和牛披薩普裝版也不過55元。她花30元下單了一份意面、一份薯條和一杯可樂。新菜單越看越眼熟:托斯卡納風(fēng)味焗蝸牛、橄欖香焗烤菠菜、雞茸奶油蘑菇湯。

“這不都是薩莉亞的招牌菜嗎?定價也幾乎一模一樣,這不可能是巧合吧?!?/span>

過去半年多,不少消費者在社交平臺發(fā)出了同樣的疑問:必勝客開始搶薩莉亞飯碗了?

薩莉亞在中國有三家分公司,分別位于北京、上海、廣州。今年5月,必勝客以廣州為起點,開出了第一家Pizza Hut Wow樂享店,而且新店緊貼薩莉亞。大到主色調(diào)和裝修風(fēng)格,小到桌椅擺放密度、服務(wù)員工服,都與傳統(tǒng)的必勝客門店截然不同。

更引人矚目的是菜單大換血,不僅價格貼近薩莉亞,而且宣傳海報上的托斯卡納風(fēng)味焗蝸牛,與薩莉亞公認的招牌菜“香烤蝸?!比绯鲆晦H。

在薩莉亞的另一大本營北京,必勝客將首家Wow店開在了石景山區(qū)燕保大廈一層,并通過門店立牌、商場吊旗、電梯廣告等大張旗鼓地宣傳。搭乘貼滿“必勝客wow店,品質(zhì)好價,美味六元起”海報的扶梯上到商場二層,右側(cè)走廊盡頭處便是薩莉亞門店。只不過,后者選址并不占優(yōu)勢。

去年5月至8月,必勝客以新開和改造原有門店的方式,用3個月時間開出了百家Wow店。

中年必勝客,染上薩莉亞味

圖源:小紅書無錫Wow店賬號

雪豹財經(jīng)社觀察到,在工作日午餐時段,必勝客Wow店北京首店雖然不像開業(yè)當(dāng)天那么熱鬧,但到12點半左右上座率超過80%,同事聚餐、家庭用餐、一人食的比例幾乎相當(dāng)。同一時段,二樓的薩莉亞不見以往周末的火熱,上座率約三成,顯得有些冷清。

在上海必勝客Wow店首店等待出餐的過程中,必勝客多年老粉星宇(化名)坐立難安。她告訴雪豹財經(jīng)社,很多餐飲品牌因降價而降質(zhì),甚至最終倒閉,她不希望自己的情懷也“遭到毒打”。吃完后,星宇松了一口氣,口味基本沒變,只是分量變少了,更適合一人食。

普通的必勝客門店也已經(jīng)開卷。

去年3月,星宇就從售價39元的限量披薩中,嗅到了必勝客向平價靠攏的信號。4月下旬,必勝客和同在百勝中國旗下的肯德基搶起了生意,推出一款比薩漢堡,以西餐級大塊肉為賣點,售價19.9元起。11月,必勝客在部分城市率先上新的2025年大菜單顯示,30多款產(chǎn)品大降價,披薩36.9元起,意面等主食19.9元起,9.9元的產(chǎn)品多達9款。

在2024年一季度業(yè)績交流會上,百勝中國首席執(zhí)行官屈翠容透露,由于必勝客豐富了入門價格的披薩產(chǎn)品,人民幣50元以下披薩的銷售額在第一季度實現(xiàn)了雙位數(shù)的增長。

巨頭與小透明劇本互換?

10年前,在李媛(化名)上學(xué)的那個年代,吃比格、滿記、呷哺屬于改善生活,要是想去吃一頓金錢豹、全聚德、海底撈、必勝客,那得是兼職賺了外快或多吃好幾天泡面。

李媛告訴雪豹財經(jīng)社,在她畢業(yè)后的10年里,不少餐飲品牌倒閉,剩下的要么艱難求存,要么集體擁抱性價比。在她印象中,從價格、菜品到調(diào)性,唯一沒什么變化的,只有薩莉亞。

薩莉亞2003年12月進軍中國市場,在上海市天鑰橋路開出第一家門店,距離必勝客只有幾百米。彼時,二者的客單價分別20~30元和70~100元,以披薩專家身份自居的必勝客是時尚、體面、高端的西餐文化代名詞,薩莉亞則是難以擺脫土味的低價平替。

“no significant competition (無明顯市場競爭)?!边@是百勝中國在2007年三季報中對必勝客所面臨挑戰(zhàn)的描述。

但命運的轉(zhuǎn)折在短短幾年后就埋下了伏筆。

2009年,樂凱撒推出一款榴蓮披薩,一夜之間成為行業(yè)內(nèi)爭相效仿的大爆品,但必勝客直到2015年才上了這款生命周期已過半的產(chǎn)品。緊跟著,一批各有賣點的新比薩餐廳紛紛冒頭:主打手工揉餅的米斯特、30分鐘送達的達美樂、精致的馬尚諾、以巨型大盤為噱頭的站點披薩等。

作為中國市場披薩市場的啟蒙者,必勝客卻陷入了定位模糊不清的尷尬之中。

“從1990年的披薩專家,到1998年的西式休閑餐廳,再到2003年的必勝客歡樂餐廳,以及后續(xù)的Pizza and More、Love to Share、面向家庭的時尚休閑餐飲連鎖,必勝客頻繁的定位更迭導(dǎo)致品牌認知不清晰?!币晃婚L期專注餐飲行業(yè)的專家對雪豹財經(jīng)社表示。“這導(dǎo)致必勝客在披薩品類喪失了首席的位置,在那之后,無論吃披薩還是吃西餐,消費者的首選都不再是必勝客?!?/span>

自2014年增長率跌至負數(shù)以來,必勝客一路下滑,甚至被批評“浪費著肯德基創(chuàng)造的盈利”。2018年至2022年,必勝客只有2021年的營收實現(xiàn)了同比增長,其余4年均為負增長。

也是在這一時期,人均70~90元的必勝客滑落到快速休閑餐飲品牌的賽道,高端的光環(huán)消失了,而蟄伏了十幾年的薩莉亞開始嶄露頭角。

這家藏匿于一線城市各大商場邊緣位置的低價意式餐廳,被越來越多的大學(xué)生、初入職場的年輕人、中小學(xué)生和老年群體發(fā)現(xiàn),在工作日的晚間和周末大排長隊。

財報顯示,2024年,薩莉亞凈利潤同比大增58%,以中國為中心的亞洲業(yè)務(wù)營業(yè)利潤占比約80%。其中,上海、廣州、北京三大市場的營業(yè)利潤率分別為19.52%、13.84% 、12.56%。

20年過去,小透明和巨頭完成了劇本互換。

對手不只有薩莉亞

“一臺烤箱、一臺微波爐、四口煮面和熱湯的鍋,基本上是后廚用到的全部大件兒工具了?!痹谒_莉亞某門店兼職的卜雪(化名)告訴雪豹財經(jīng)社,在薩莉亞,湯是袋裝的,用熱水浸泡后撕開倒入盤內(nèi);面是早班工作人員煮好后稱重分裝,出餐前倒入鍋內(nèi)加熱后再加入調(diào)料;鐵盤類食物則是擺盤后再過一遍烤爐。

“后廚工序最繁瑣的大概就是披薩了,需要在面餅上撒多種輔料。社交平臺上很多人求復(fù)刻方法的招牌菜烤菠菜,制作方法也很簡單,就是將散裝菠菜焯水后,夾至盤內(nèi)噴油再過烤爐?!?/span>

過去21年,薩莉亞用這種極致的省錢方式,默默生長。

中年必勝客,染上薩莉亞味

圖源:廣東薩莉亞官方微博

窄門餐眼截至2024年11月7日的數(shù)據(jù)顯示,薩莉亞在營門店數(shù)為512家,人均消費金額47.39元,覆蓋8省21城;必勝客在營門店數(shù)3583家,人均客單價為68.11元,分布于34省326城,覆蓋了一至五線城市及更加下沉的市場。

“若按照必勝客對Wow店的拓展計劃,它接下來將試圖以‘薩莉亞替身”的身份讓自己在下沉市場重新煥發(fā)活力?!币晃煌顿Y人告訴雪豹財經(jīng)社,如果二者正面開戰(zhàn),薩莉亞的大本營北京、上海和廣州將是戰(zhàn)火最旺的地方。

“必勝客與薩莉亞均為入華20年的老牌企業(yè),在忠實用戶上都有較為深厚的積累。從口味、價格及核心消費人群來看,暫難判斷出哪方更勝一籌?!?/span>

雪豹財經(jīng)社在北京石景山的必勝客Wow店和薩莉亞門店分別點了一份意面、一份小食和一份披薩。點餐方式上,除掃碼點餐外,薩莉亞額外提供了手寫單頁紙質(zhì)菜單。從下單算起,兩家門店全部出餐完畢的時間分別為7分鐘和13分鐘,結(jié)賬金額只相差兩元??谖斗矫妫蛑F(xiàn)點現(xiàn)做招牌的必勝客Wow店基本維持了普通店的口味,而薩莉亞預(yù)制的痕跡更明顯。

某頭部餐飲企業(yè)的副總向雪豹財經(jīng)社表達了他的觀點:人是百味嘴,同一個消費者同一個月在同一個餐飲品牌消費兩到三次已經(jīng)非常高頻了,每個品牌都有自己的生態(tài)位,消費者可以既要又要,并不意味著一個崛起,另一個就得被干掉。

在復(fù)雜的中國餐飲市場,必勝客的對手不只有薩莉亞。

單從比薩品類來看,按2023年收入計算,必勝客中國的市場份額為35.2%,仍然排在首位。但競爭對手正在向這個位置發(fā)起沖擊。

達美樂聚焦于在二線城市擴張,營收、開店速度和消費者口碑都在上升。尊寶依靠性價比,在三線及以下城市的表現(xiàn)尤為突出,并高調(diào)表示要沖刺萬店,短期目標(biāo)是三年突破5000家店。樂凱撒等品牌,也以特許經(jīng)營模式搶占市場。

“連鎖的本質(zhì)并不是要做出生意多么興隆的店鋪,而是要做出銷售額平平、但仍可以產(chǎn)出足夠多利潤的店鋪?!边@是薩莉亞創(chuàng)始人正垣泰彥的經(jīng)營理念。

模仿薩莉亞,能否拯救從山頂滑落的必勝客?

必勝客 薩莉亞 餐飲
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