回顧剛剛過去的春節(jié)假期,不知道大家有什么感覺?除了闔家團(tuán)圓之外,出行在路上是不是也是大家共同的體驗(yàn),今年春節(jié)出行的火爆場(chǎng)景相信已經(jīng)讓不少人印象深刻,在這其中順風(fēng)車似乎扮演著一個(gè)非常特殊的角色,從之前網(wǎng)約車賽道的配角,到如今新年出行的重要主角,讓人不禁想問順風(fēng)車終于要起飛了嗎?
一、順風(fēng)車成春節(jié)假期新寵?
據(jù)《財(cái)經(jīng)》的報(bào)道,不少人發(fā)現(xiàn),今年春運(yùn),坐順風(fēng)車回家的人明顯多了起來。 火車票不好買、飛機(jī)票有點(diǎn)貴,順風(fēng)車成為劃算、省心的新選擇,悄然改變春運(yùn)的出行方式。
有人覺得,順風(fēng)車方便,相較于拖著大包小包往返機(jī)場(chǎng)高鐵站,“門到門”接送明顯更省心省力;有人要帶著自家寵物回家過年,寵物可以放在私家車后座,這是公共交通無法提供的服務(wù)。
據(jù)三方調(diào)研數(shù)據(jù)推算,2025年春節(jié)順風(fēng)車全行業(yè)出行需求將有約1.2億單。出行平臺(tái)哈啰對(duì)《財(cái)經(jīng)》表示,預(yù)計(jì)今年春節(jié)假期,將會(huì)有超6000萬單順風(fēng)車合乘出行需求,較去年有上漲,創(chuàng)平臺(tái)有史以來的新高。
當(dāng)然缺點(diǎn)也是明顯的。順風(fēng)車的用時(shí)一般比高鐵、飛機(jī)更長(zhǎng),隨之安全風(fēng)險(xiǎn)也稍高,比如從廣東到河南,坐高鐵是六個(gè)小時(shí),春運(yùn)考慮到堵車和休息,司機(jī)和乘客共處車廂的時(shí)間要超過20小時(shí)。
“今年沒買到火車票,第一次坐順風(fēng)車回家。長(zhǎng)途開車確實(shí)比較辛苦,我們一兩個(gè)小時(shí)就要休息一次,路上一共花了18個(gè)小時(shí),開車和坐車的人都很累。不過順風(fēng)車便宜,兩個(gè)人只花了一張高鐵票的錢,感覺省了不少?!背俗橈L(fēng)車從上海返回河南洛陽的張女士告訴《財(cái)經(jīng)》。據(jù)央廣經(jīng)濟(jì)之聲的報(bào)道,交通運(yùn)輸部門的數(shù)據(jù)顯示,2025年春運(yùn)自駕出行將繼續(xù)保持主體地位,預(yù)計(jì)達(dá)到72億人次,約占全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量的八成,在此背景下,以順風(fēng)車為代表的多元化出行方式也成為熱門選擇。有媒體援引第三方調(diào)研數(shù)據(jù),2025年春節(jié),順風(fēng)車全行業(yè)出行需求將達(dá)到1.2億單左右。
無獨(dú)有偶,據(jù)財(cái)聯(lián)社的報(bào)道,2025年春運(yùn)以來,全國(guó)高速公路新能源汽車日均流量685.46萬輛,同比2024年同期上升61.81%;新能源汽車流量占比17.56%。來自高德的數(shù)據(jù)顯示,順風(fēng)車因其共享座位、分?jǐn)偮焚M(fèi)的經(jīng)濟(jì)性,及鄉(xiāng)鎮(zhèn)門到門直達(dá)的便利性,在春運(yùn)期間需求增長(zhǎng)近八成。特別是長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)需求量最大,增速排名前三的區(qū)域包括海南、京津冀、川渝地區(qū)。
咨詢公司弗若斯特沙利文統(tǒng)計(jì),按2023年順風(fēng)車搭乘次數(shù)計(jì),市場(chǎng)前三名占據(jù)了行業(yè)96.1%的市場(chǎng)份額,分別為哈啰出行(47.1%)、嘀嗒出行(31.0%)和滴滴(17.2%)。
二、順風(fēng)車終于要起飛了?
今年春節(jié)大家出門都出現(xiàn)了井噴式的現(xiàn)象,面對(duì)著各地一票難求的各種交通工具,順風(fēng)車開始強(qiáng)勢(shì)崛起給市場(chǎng)帶來了更多的可能性,這次成為新寵的順風(fēng)車我們到底該怎么看呢?順風(fēng)車這是終于要起飛了嗎?
首先,出行需求的井噴直接帶動(dòng)了順風(fēng)車需求的激增。據(jù)中國(guó)青年報(bào)的報(bào)道,2月2日(正月初五)是春運(yùn)第二十天,標(biāo)志著春運(yùn)過半。1月14日春運(yùn)首日至2月2日,全社會(huì)跨區(qū)域人員流動(dòng)量預(yù)計(jì)達(dá)到48億人次,與去年同期相比增長(zhǎng)7.2%,創(chuàng)歷史同期新高。無論是返鄉(xiāng)探親,還是外出旅游,都使得出行人數(shù)大幅增加。這種大規(guī)模的出行需求給傳統(tǒng)交通工具帶來了巨大的壓力,搶票難成為了眾多旅客面臨的頭號(hào)難題?;疖嚻痹陂_售瞬間便被搶購一空,許多熱門線路甚至一票難求;長(zhǎng)途客車班次有限,同樣難以滿足大量旅客的需求;航空機(jī)票價(jià)格則在旺季大幅上漲,讓不少人望而卻步。
在傳統(tǒng)交通工具難以滿足人們出行需要的困境下,順風(fēng)車作為一種補(bǔ)充交通方式,開始受到越來越多人的關(guān)注和認(rèn)同。順風(fēng)車的出現(xiàn),為那些買不到票、無法順利出行的人們提供了新的選擇。與傳統(tǒng)交通方式相比,順風(fēng)車具有靈活性高、上門接送、價(jià)格相對(duì)合理等優(yōu)勢(shì)。乘客可以根據(jù)自己的出發(fā)地和目的地,在順風(fēng)車平臺(tái)上發(fā)布行程需求,與順路的車主進(jìn)行匹配。車主在前往自己目的地的途中,搭載順路的乘客,既可以分?jǐn)傄徊糠殖鲂谐杀?,又能為他人提供便利。這種雙贏的模式在今年春節(jié)期間得到了充分體現(xiàn),許多人通過順風(fēng)車順利地踏上了回家或出行的旅程,順風(fēng)車也因此在春節(jié)出行市場(chǎng)中占據(jù)了一席之地。
其次,網(wǎng)約車平臺(tái)的普及讓順風(fēng)車有了足夠的基礎(chǔ)設(shè)施。事實(shí)上,順風(fēng)車能夠在今年春節(jié)期間迅速承接巨大的流量與需求,離不開前些年各大順風(fēng)車平臺(tái)企業(yè)的努力和發(fā)展。嘀嗒出行、滴滴、高德、哈啰等順風(fēng)車平臺(tái),經(jīng)過多年的市場(chǎng)探索和運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,已經(jīng)形成了較為完善的叫車履約體系。
在用戶端,這些平臺(tái)通過不斷優(yōu)化 APP 界面和操作流程,提高了用戶發(fā)布行程和叫車的便捷性。用戶只需在APP上輸入出發(fā)地、目的地和出行時(shí)間等基本信息,平臺(tái)就能快速為其匹配合適的車主,并顯示車主的相關(guān)信息、車輛信息以及行程價(jià)格等。同時(shí),平臺(tái)還提供了多種支付方式,方便用戶完成交易。在車主端,平臺(tái)通過嚴(yán)格的審核機(jī)制,對(duì)車主的身份信息、駕駛證、行駛證等進(jìn)行審核,確保車主的合法性和安全性。
在訂單匹配方面,各大平臺(tái)運(yùn)用先進(jìn)的算法和大數(shù)據(jù)技術(shù),根據(jù)用戶的行程需求和車主的行駛路線,進(jìn)行精準(zhǔn)匹配,提高了匹配成功率和效率。同時(shí),平臺(tái)還建立了完善的評(píng)價(jià)體系,乘客和車主可以在行程結(jié)束后互相評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果將直接影響到雙方的信用等級(jí)和后續(xù)的交易機(jī)會(huì)。
這種評(píng)價(jià)機(jī)制促使車主和乘客都更加注重自己的行為和服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)了平臺(tái)的良好秩序。這些完善的叫車履約體系,為順風(fēng)車在春節(jié)期間的大規(guī)模應(yīng)用提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。
第三,順風(fēng)車盤活閑置資源的優(yōu)勢(shì)得到了全面的激發(fā)。從第一性原則出發(fā),順風(fēng)車的核心價(jià)值在于對(duì)閑置資源的全面盤活。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和人民生活水平的提高,私家車保有量近年來呈現(xiàn)出快速提升的趨勢(shì)。私家車出行已經(jīng)成為了大多數(shù)人的生活方式,越來越多的人選擇在春節(jié)期間自駕回家或出行。然而,在很多情況下,私家車在出行過程中往往存在著大量的閑置座位,這些座位的利用率較低,造成了資源的浪費(fèi)。
而順風(fēng)車的出現(xiàn),正好解決了這一問題。通過順風(fēng)車平臺(tái),車主可以將自己車上的空余座位共享出來,搭載順路的乘客。原本可能只有一兩個(gè)人的私家車出行,現(xiàn)在可以有更多的人乘坐,從而實(shí)現(xiàn)了私家車出行資源的再次盤活。這種資源的共享模式,不僅為車主帶來了一定的經(jīng)濟(jì)收益,降低了出行成本,同時(shí)也為乘客提供了更加便捷、靈活的出行選擇。從社會(huì)層面來看,順風(fēng)車的發(fā)展有助于提高交通資源的利用效率,減少道路擁堵和能源消耗,對(duì)環(huán)境保護(hù)也具有積極意義。
今年春節(jié)的順風(fēng)車熱潮,從某種意義上來說,就是私家車出行資源的一次大規(guī)模盤活。大量的車主和乘客通過順風(fēng)車平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了供需對(duì)接,形成了巨大的供給力量。
第四,順風(fēng)車真的要起飛了嗎?對(duì)于順風(fēng)車產(chǎn)業(yè)來說,今年春節(jié)期間的需求浪潮也許只是一個(gè)偶然事件,但它卻為順風(fēng)車的發(fā)展帶來了難得的機(jī)遇。正如同前些年即時(shí)零售引發(fā)的新零售風(fēng)口一樣,一旦用戶體驗(yàn)過順風(fēng)車這種出行方式之后,就很容易形成用戶習(xí)慣甚至產(chǎn)生用戶粘性。
一方面,順風(fēng)車的便捷性和靈活性讓用戶感受到了前所未有的出行體驗(yàn)。與傳統(tǒng)交通方式相比,順風(fēng)車可以實(shí)現(xiàn)上門接送,乘客無需再為前往車站、機(jī)場(chǎng)等交通樞紐而奔波,大大節(jié)省了出行時(shí)間和精力。這種便捷的出行方式一旦被用戶接受,就會(huì)成為他們?cè)谖磥沓鲂兄械氖走x之一。
另一方面,順風(fēng)車的價(jià)格相對(duì)合理,具有一定的性價(jià)比。在春節(jié)期間,雖然部分地區(qū)的順風(fēng)車價(jià)格可能會(huì)有所上漲,但與航空機(jī)票、出租車等交通方式相比,仍然具有較大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。對(duì)于那些對(duì)價(jià)格較為敏感的用戶來說,順風(fēng)車的性價(jià)比無疑是吸引他們的重要因素之一。
當(dāng)越來越多的用戶形成了使用順風(fēng)車的習(xí)慣,并對(duì)平臺(tái)產(chǎn)生了粘性之后,順風(fēng)車產(chǎn)業(yè)將迎來更加廣闊的發(fā)展空間。用戶的口碑傳播和推薦,也將為平臺(tái)帶來更多的新用戶,進(jìn)一步推動(dòng)順風(fēng)車產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大??梢哉f,這次春運(yùn)或許正是順風(fēng)車行業(yè)騰飛的歷史性拐點(diǎn)。在車輪滾滾向前的轟鳴聲中,我們也許正在見證一場(chǎng)深刻的交通革命悄然降臨。