“千播大戰(zhàn)”之后,虎牙和斗魚成功從眾多直播平臺中突出重圍,并逐漸成為游戲直播領(lǐng)域的頭部玩家。但隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利的見頂,越來越多的企業(yè)陷入了流量焦慮,為了尋找新增量,長短視頻平臺也開始布局直播領(lǐng)域,直播平臺也開始向視頻領(lǐng)域延伸,在此背景下直播平臺原有的邊界被打破了,整個(gè)游戲直播領(lǐng)域的競爭也愈發(fā)焦灼。
隨著新一個(gè)財(cái)報(bào)季的到來,斗魚也交出了自己的成績單,游戲直播行業(yè)的現(xiàn)狀如何,我們或許能夠從斗魚的財(cái)報(bào)中窺見一二。
配圖來自Canva可畫
虧損局面再現(xiàn)
近日,游戲直播平臺斗魚公布了2021年第四季度及全年未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)報(bào)告。財(cái)報(bào)顯示,斗魚2021年全年總營收為91.653億元,2020年同期為96.019億元,同比下降了4.55%;凈虧損6.202億元,2020年同期為凈利潤4.047億元;不按美國通用會計(jì)準(zhǔn)則,調(diào)整后的凈虧損為4.006億元,2020年同期為凈利潤5.416億元。
而斗魚之所以出現(xiàn)營收下降,與其業(yè)務(wù)收入的減少不無關(guān)系。具體來看,斗魚的營收由直播收入、廣告和其他收入構(gòu)成,其中在總營收中所占比重高達(dá)九成的直播收入,也出現(xiàn)了持續(xù)減少。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年四個(gè)季度,斗魚的直播業(yè)務(wù)收入分別為19.99億元、21.78億元、22.1億元以及22.09億元,與2020年同期相比,前三季度分別同比下降了6.2%、6.8%、6.3%,僅在第四季度實(shí)現(xiàn)了同比增長。
在廣告及其他業(yè)務(wù)收入方面,2021年四個(gè)季度,斗魚的廣告及其他收入分別為1.54億元、1.59億元、1.38億元以及1.19億元,上年同期為1.65億元、1.88億元、1.98億元以及1.99億元。相比之下,斗魚今年四個(gè)季度的廣告及其他收入,均出現(xiàn)不同程度的下降。
在營收減少的同時(shí),斗魚的各項(xiàng)成本費(fèi)用卻也在持續(xù)增加。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年斗魚的運(yùn)營費(fèi)用為17.39億元,與2020年同期的12.98億元相比,同比增長了33.98%。其中,銷售和營銷費(fèi)用為9.53億元,與2020年同期的5.80億元相比,同比增長了64.31%。在收入減少和成本費(fèi)用增加的雙重影響下,斗魚也由盈轉(zhuǎn)虧,再次陷入了虧損的局面。
但通過一系列舉措,斗魚的下滑頹勢在第四季度出現(xiàn)了好轉(zhuǎn)。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,第四季度,斗魚的營收為23.28億元,同比增長了2.6%,其中直播收入達(dá)到了22.09億元,同比增長了6.7%;毛利潤達(dá)到了2.45億元,同比增長了34.3%;凈虧損為1.93億元,同比收窄15.5%。
重獲用戶“芳心”
從表面來看,業(yè)務(wù)收入的減少以及成本費(fèi)用的高企是造成斗魚虧損的重要因素,但歸根究底,內(nèi)容吸引力不足才是制約斗魚發(fā)展的最關(guān)鍵因素。而斗魚也早已意識到了這一點(diǎn),并且從多方著手構(gòu)建內(nèi)容護(hù)城河,以增強(qiáng)其對用戶的吸引力,重新獲得用戶青睞。
一方面,深耕內(nèi)容建設(shè),持續(xù)提高內(nèi)容的吸引力。在游戲內(nèi)容方面,斗魚在深耕電競游戲的同時(shí),還積極拓寬非電競類游戲品類,以滿足不同游戲人群的不同需求。另外,斗魚還積極籌備自制賽事以提高內(nèi)容的豐富度,并為電競愛好者提供了展示平臺,這在一定程度上為平臺帶來了更多關(guān)注度。
財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,僅第四季度,斗魚就推出了超過110場自制賽事。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),斗魚2021年累計(jì)推出了超過300場自制賽事,與2020年同期相比,增加了60%。
與此同時(shí),斗魚也在積極向游戲內(nèi)容之外延伸,既拓寬直播內(nèi)容的廣度,也使內(nèi)容的呈現(xiàn)形式得到不斷豐富。在直播類型方面,除了游戲之外,斗魚還涉及了舞蹈、二次元、音樂、美食、文化等諸多領(lǐng)域;在內(nèi)容形式方面,視頻、圖文、社區(qū)等內(nèi)容形式的推出,也為用戶帶來了不一樣的體驗(yàn),相較于單純的游戲直播平臺,如今的斗魚或許更適合稱之為泛娛樂平臺。
另一方面,斗魚通過多項(xiàng)激勵(lì)政策,調(diào)動內(nèi)容創(chuàng)作者生產(chǎn)內(nèi)容的積極性。斗魚除了在直播內(nèi)容方面下功夫之外,也頻頻發(fā)力視頻內(nèi)容,并通過一系列舉措提升視頻內(nèi)容的輸出。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021全年的原創(chuàng)視頻投稿數(shù),與2020年相比增長了3.6倍。其中,第四季度的視頻投稿量,與上季度相比環(huán)比增長了100%;播放比例超過30%的視頻數(shù)量,環(huán)比增長了56%。
得益于斗魚不斷完善內(nèi)容生態(tài)建設(shè),以及加強(qiáng)在內(nèi)容側(cè)的投入力度,在流量紅利消失的大背景下,斗魚的MAU仍實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健增長。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度,斗魚的移動端MAU由2020年同期的5820萬增長至6240萬,同比增長了7.2%。
依然焦慮
盡管斗魚通過內(nèi)容生態(tài)擴(kuò)張、精細(xì)化運(yùn)營策略等方式來提升自身的競爭力,并且已經(jīng)逐漸取得成效,但斗魚的焦慮依然存在。
一方面,虧損問題難解。從斗魚自2020年第四季度出現(xiàn)虧損至今,已經(jīng)連續(xù)5個(gè)季度處于虧損狀態(tài)了。財(cái)報(bào)顯示,2020年Q4、2021年Q1、2021年Q2、2021年Q3、2021年Q4,斗魚的凈虧損分別為2.29億元、1.02億元、1.82億元、1.44億元以及1.93億元。倘若斗魚的虧損問題遲遲得不到解決的話,也將影響斗魚的后續(xù)發(fā)展。
另一方面,付費(fèi)用戶的流失仍是困擾斗魚的一大難題。斗魚的主要營收來源是直播,而直播收入則來自于用戶打賞,一旦用戶付費(fèi)意愿出現(xiàn)下降,也將影響斗魚的發(fā)展。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年第四季度,斗魚的付費(fèi)用戶數(shù)由三季度的720萬增長至730萬,但2020年同期的付費(fèi)用戶數(shù)為760萬。在新用戶增速放緩的情況下,原有付費(fèi)用戶數(shù)量的減少對斗魚來說無疑是雪上加霜。
除此之外,眾多玩家布局游戲直播賽道,加劇了斗魚的獲客難度。無論是為了拓寬流量來源,亦或是出于構(gòu)建多元化內(nèi)容生態(tài)的考量,向其他領(lǐng)域延伸已經(jīng)成為了互聯(lián)網(wǎng)平臺的基本操作,游戲直播領(lǐng)域也不例外。比如,B站、快手、抖音都在紛紛布局游戲直播領(lǐng)域,其中B站更是以8億元拍下英雄聯(lián)盟S賽中國地區(qū)三年獨(dú)家直播版權(quán)。面對眾多實(shí)力強(qiáng)勁的“外來者”入局游戲直播領(lǐng)域,斗魚要面臨的局面自然不輕松。
多方求變
盡管當(dāng)前的斗魚仍然受虧損、流量焦慮、競爭加劇等問題困擾,但斗魚并沒有放任自流,而是積極尋找破局之道。
一方面,斗魚始終堅(jiān)持多元化內(nèi)容創(chuàng)新。近年來斗魚在深耕直播的同時(shí),也通過發(fā)力視頻和社區(qū)業(yè)務(wù),帶動中輕度用戶的增長。另外,視頻、圖文等模式也能彌補(bǔ)直播模式存在的時(shí)間長、互動性較差等短板形成協(xié)同作用,以增強(qiáng)用戶的粘性,現(xiàn)如今的斗魚已經(jīng)形成了“直播+視頻+社區(qū)”三位一體的內(nèi)容生態(tài)。
另一方面,斗魚還在積極進(jìn)行商業(yè)化探索,尋找新增長點(diǎn)。游戲直播平臺的主要營收來自于用戶打賞,而用戶和平臺的聯(lián)結(jié)在于主播和賽事版權(quán),一旦出現(xiàn)主播出走或者賽事版權(quán)旁落的情況,不僅會影響新用戶的拉新,也會影響老用戶的留存,進(jìn)而影響到直播平臺的營收情況。
另外,隨著流量紅利的見頂以及競爭的加劇,斗魚獲客已經(jīng)越來越難,盡管內(nèi)容和營銷的投入力度并沒有減少,但用戶數(shù)據(jù)卻并沒有太大起色。為了改善這一局面,斗魚陸續(xù)推出了《光速大逃脫》、《迷你星球》等十余檔PGC綜藝,這些綜藝節(jié)目的推出既拓寬了斗魚的內(nèi)容池,也使斗魚有可能通過用戶付費(fèi)、版權(quán)IP等方式,獲得多元化的營收來源。
財(cái)報(bào)顯示,斗魚2021年第四季度的廣告和其他收入為1.19億元,2020年同期為1.99億元,而下降原因則是探索新的商業(yè)化模式,使用了本來可以直接變現(xiàn)的部分廣告流量,這也從側(cè)面反映了斗魚進(jìn)行新的商業(yè)化模式探索的決心。
隨著游戲直播行業(yè)進(jìn)入下半場,內(nèi)容生態(tài)已經(jīng)成為各方角逐的關(guān)鍵點(diǎn),各方都在加快腳步建設(shè)自己的內(nèi)容生態(tài)。顯然面對各有優(yōu)勢的競爭對手們,斗魚的前行之路依舊任重而道遠(yuǎn)。