13337 火鍋“巷戰(zhàn)”:巴奴向上突圍,海底撈降維打擊
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火鍋“巷戰(zhàn)”:巴奴向上突圍,海底撈降維打擊
2021/01/26
一直堅持“小步慢走”的巴奴,還能追趕的上海底撈的步伐嗎?
本文來自于微信公眾號“花心社”(ID:hxtalk),作者:石泉,編輯:李北川,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

巴奴向上,海底撈向下。巴奴和海底撈,這對兒川渝火鍋界的代表性品牌,正逐漸走出一條迥異的道路。


繼2018年在北京開出首店并取得不錯成績后,巴奴的野心隨即延伸到其它一線城市,其觸角遍及上海、南京、西安等其它一線或新一線城市。


與此同時,海底撈在低線城市的開店速度明顯加快,僅2019年,其店面數(shù)量在三線及以下城市同比增長65%,隨之而來的,還有其店鋪密度的快速攀升。


海底撈已經(jīng)占領(lǐng)了一二線城市,下沉戰(zhàn)略無非是在擴容,相比海底撈,巴奴在一線城市以外市場也無絕對優(yōu)勢。


這并非兩個品牌在擴張戰(zhàn)略上簡單的相向而行。火鍋品牌的擴張,早已過了瘋狂鋪店搶占市場的初級階段,而進入到精細化運營時期。貼身巷戰(zhàn),拼的既是數(shù)量和規(guī)模優(yōu)勢,同時也是單店的戰(zhàn)斗力以及其背后的資本儲備、供應(yīng)鏈能力。


一直堅持“小步慢走”的巴奴,還能追趕的上海底撈的步伐嗎?


1


火鍋界CP貼身肉搏,草根巴奴倚身海底撈上位?


巴奴,是一個草根逆襲的故事。


2001年,杜中兵在安陽開了第一家火鍋店,當時店名叫“巴奴火鍋”,還沒有“毛肚”二字。


2009年,杜中兵進軍鄭州,第一家店選址鄭州市經(jīng)七路。彼時,巴奴還是一個藉藉無名的品牌,整個火鍋市場品牌也不夠豐富。然而,當時15歲的海底撈已經(jīng)是當之無愧的巨頭,店面分布在四川、北京、天津、西安、鄭州等多個城市。


無微不至的服務(wù)是海底撈的獨特標簽,送眼鏡布、送小吃等細節(jié)成為不少餐飲同行學(xué)習的服務(wù)模版,巴奴也是其中一個。


2013年,杜中兵做了兩個重要調(diào)整:一、品牌名加上“毛肚”兩個字,專注毛肚火鍋,細分領(lǐng)域;二、打出“服務(wù)不是巴奴的特色,毛肚和菌湯才是”口號,一方面與海底撈打“差異戰(zhàn)”,另一方面,“蹭熱度”“炒CP”的意圖明顯。


火鍋“巷戰(zhàn)”:巴奴向上突圍,海底撈降維打擊


巴奴享受到了“精準定位”戰(zhàn)略的紅利,多年來,這兩個調(diào)整依然被業(yè)界認為是經(jīng)典案例。即使到了現(xiàn)在,“服務(wù)不過度”的口號,依然在對標海底撈,而“升級版海底撈”的話術(shù),也讓巴奴很是受用。


雖然巴奴意在炒CP感,并不妨礙二者在競爭最為激烈時大打出手。從幾年前的價格戰(zhàn),到門對門開店,二者的對標中,迸發(fā)的全是火藥味。


區(qū)別于海底撈的服務(wù)特色,巴奴在行業(yè)內(nèi)首次提出“產(chǎn)品主義”概念,其核心是“以產(chǎn)品為本”,試圖通過打造爆款菜品來拉動品牌消費,提升每個單品的號召力。


圍繞于此,巴奴不斷縮減菜品的SKU,聚焦毛肚及相關(guān)菜品;同時,逐漸淘汰掉加盟店,全部直營;并借此講了不少關(guān)于食材的好故事。


在“產(chǎn)品主義”的加持下,巴奴迎來快速發(fā)展期。“開一家火一家”“排隊吃火鍋”成為媒體報道巴奴火爆現(xiàn)象時,用到最多的語句。


根據(jù)巴奴公布的數(shù)據(jù),到2020年下半年,巴奴的門店數(shù)量達到75家,以河南為大本營,擴張至江蘇、陜西、河北以及北京、上海等地。


2


持續(xù)走高的客單價:巴奴正拋棄大眾消費群體?


2018年,巴奴進軍北京,在悠唐國際開出北京首店,吹響了巴奴進軍一線城市的號角。


公開報道稱,巴奴北京首店開業(yè)一個月,翻臺率達到600%,毛肚點擊率達到124%。半年后,該店翻臺率超過700%;一年后,依然保持高翻臺率,消費者排隊就餐時間達到2小時,并且成為北京大眾點評“必吃榜餐廳”。


隨后,更多的店面在北京鋪開。伴隨著門店版圖的擴大,巴奴的客單價也一直水漲船高。


據(jù)媒體2019年的報道,在北京,巴奴把客單價維持在157元的高位,已經(jīng)超過了海底撈智慧餐廳人均145元的價格。


2019年12月1日,巴奴上海首家店將在上海環(huán)球港正式開業(yè)?;疱亝⒁?020年6月份的數(shù)據(jù)顯示,上海市場巴奴客單價一度飆升到189元,而海底撈上海店,客單穩(wěn)定在145元左右。媒體報道中提到,上海環(huán)球港店開業(yè)前,杜中兵還表示:在上海,巴奴要做“人均170元的、更有特色的高端火鍋”。


更高客單價的背后,是巴奴對消費群體的一次篩選。2020年,在第五屆青年豫商領(lǐng)袖成長論壇上,杜中兵在分享時說,巴奴不斷深耕產(chǎn)品,從而也吸引了一大批對吃火鍋,有著更高要求的人。


“這類人群更專注、更會生活、更具有消費力、也更愿意為好產(chǎn)品來買單,我們將這類人群稱之為‘社會精英’?!倍胖斜f,巴奴要做的,是一個與眾不同的火鍋,一個更高級、更有品質(zhì)的火鍋,而巴奴也成為了這些社會精英的打卡地。


消費分級已成必然,趨向精英消費,也意味著要放棄一部分大眾消費,企業(yè)經(jīng)營層面,兩個群體有天然對立性。更高端的消費人群,更窄的定位,巴奴正在開啟一場冒險實驗。


從消費場景來說,受制于火鍋品類的價格天花板,火鍋的消費大多是親人朋友聚餐、情侶約會,而最容易提高客單價的商務(wù)宴請并不是火鍋的主流?!鞍团诨蛘咭呀?jīng)觸及到了該領(lǐng)域的價格天花板,未來,巴奴價格上探的空間越來越小。”有評論認為。


與之相對應(yīng)的,是海底撈的“下沉戰(zhàn)略”。公開數(shù)據(jù)顯示,海底撈在二三線城市新開門店,2016年23家,2017年77家,2018年110家。2019年,進一步下沉,二線城市門店數(shù)量同比增加60%,三線及以下城市同比增長65%。


3


一個向下,一個向上,巴奴欲在一線城市復(fù)制海底撈?


中高端火鍋消費的市場規(guī)模確實是在擴大。


立鼎產(chǎn)業(yè)研究網(wǎng)2018年發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,中高端火鍋市場相較于大眾市場增速快,2013年至2017年中高端火鍋市場的復(fù)合增長率達到13.9%。根據(jù)預(yù)測,2017至2022年中高端火鍋餐廳將繼續(xù)擴張,市場規(guī)模將于2022年達到2116億元,復(fù)合增長率達到11.3%。


36氪研究院《火鍋行業(yè)研究及消費者調(diào)研報告》的數(shù)據(jù)也顯示,自2013年起,中高端火鍋的市場增速均超過大眾火鍋市場,在2018年中端市場的人均消費金額及消費頻次均大幅提升。此外,該報告提到,菜品質(zhì)量成為消費者的首要評估指標。


從上述角度來說,巴奴主打的“產(chǎn)品主義”,與向高端火鍋市場發(fā)力,并不矛盾,這也給了巴奴沖擊一線市場的信心。


作為火鍋行業(yè)的絕對頭部,海底撈已經(jīng)構(gòu)筑起了火鍋行業(yè)的天花板,在一線城市,巴奴欲復(fù)制海底撈,高客單只是“投石問路”。相較而言,二者之間,還存在著諸多差異。


第一,戰(zhàn)略上,此前海底撈一直是“自上而下”,在一線城市店面運營方面有著豐富的經(jīng)驗。


第二,規(guī)模上,截至2019年底,海底撈共有768家餐廳,其中716家位于中國大陸,52家位于港澳臺及海外。而截止到目前,巴奴的門店數(shù)量不足百家。這也意味著,海底撈在一線城市已經(jīng)有眾多據(jù)點,作為“侵入者”,巴奴必須有足夠的優(yōu)勢。


第三,作為上市企業(yè),海底撈在資本市場上的身段更為靈活。隨著巴奴一線城市戰(zhàn)略的推進,店面邊際成本必然增加,這對巴奴的資金和運營實力是一個考驗。


但是,一線城市的競爭更為飽和,其天花板也更為明顯。以海底撈為例,2019年,海底撈同店銷售增長率中,一線、二線、三線及以下城市分別為-0.2%、-1.9%、8.3%,這也就意味著,火鍋市場的增長點在下沉市場,而非一線城市。


但作為長期盤踞非一線城市的巴奴來說,要想提高品牌勢能,到一線城市去是最有效的方法之一。也是因為如此,北上廣必然是品牌廝殺最火熱的戰(zhàn)場--但海底撈的遭遇說明,這場仗并不好打。


4


決戰(zhàn)勝負手:供應(yīng)鏈的未來之戰(zhàn)


在現(xiàn)在及過去相當長的時期內(nèi),火鍋行業(yè)的競爭,是冷兵器時代的拼刺刀。而未來,競爭的威懾力是來自于背后更深、更廣的供應(yīng)鏈之爭。


有業(yè)內(nèi)人士分析,巴奴可能在做一種戰(zhàn)略平衡--既通過高客單價平衡利潤,又通過高客單和產(chǎn)品主義不斷為其食材品質(zhì)賦能,從而為其供應(yīng)鏈加分。


媒體報道顯示,巴奴新的中央廚房位于河南原陽餐飲中央廚房產(chǎn)業(yè)園,總投資約1.5億,占地50畝 ,可滿足近百家直營門店同時供應(yīng),年產(chǎn)能達20000多噸。據(jù)杜中兵介紹,這是升級后的第三代供應(yīng)鏈,“這也就是巴奴接下來這兩年要集中精力做的事情”。


根據(jù)河南創(chuàng)業(yè)圈了解到的信息,目前,巴奴共有4座中央廚房,分別位于北京、鄭州、無錫和原陽,均是集生產(chǎn)、倉儲物流及配套設(shè)施為一體的現(xiàn)代化物流體系,且現(xiàn)已向餐飲同行開放服務(wù)。除此之外,巴奴還在重慶自建有底料研發(fā)及加工基地。


疫情期間,巴奴還首次擁抱資本,獲番茄資本近億元戰(zhàn)略性、獨家投資。而番茄資本方面在接受采訪時曾表示,十分看好巴奴的第三代供應(yīng)鏈。“我們覺得這會成為未來供應(yīng)鏈的大趨勢,供應(yīng)鏈能力將成為品牌的核心競爭優(yōu)勢?!?/span>


在供應(yīng)鏈領(lǐng)域內(nèi),海底撈同樣深耕多年,其旗下的蜀海為海底撈供應(yīng)鏈公司,為海底撈門店服務(wù)多年,已逐漸發(fā)展成為服務(wù)覆蓋近200家餐飲企業(yè)的“中央廚房”。其供應(yīng)鏈在北京、上海、鄭州、武漢、西河、西安都有中央廚房的設(shè)立點。


“通過服務(wù)海底撈生成的服務(wù)能力來服務(wù)其它客戶,再通過服務(wù)其它客戶獲得的服務(wù)能力成長反過來再升級海底撈的服務(wù),且自身還具備極強的盈利水平?!辈惋嬓袠I(yè)觀察曾這樣評價該模式。


“得供應(yīng)鏈者得天下”,無論是產(chǎn)品還是服務(wù),包括火鍋在內(nèi)的所有餐飲品類幾乎已經(jīng)沒有信息壁壘。這種情況下,更優(yōu)質(zhì)、更穩(wěn)定、更低成本的供應(yīng)鏈才是決戰(zhàn)的關(guān)鍵。早在2018年時,就有很多投資機構(gòu)明確表示,2019年投資方向不看重餐飲品牌,只聚焦于餐飲供應(yīng)鏈?!拔磥恚惋嫻?yīng)鏈的成熟度將是餐飲產(chǎn)業(yè)能否由分散走向集中,企業(yè)能否從兩邊走向質(zhì)變的關(guān)鍵”。


西貝賈國龍說過:“餐飲最終競爭的就是供應(yīng)鏈?!睙o論是向上追趕還是降維打擊,巴奴和海底撈對供應(yīng)鏈建設(shè)的加強是一致的。只不過,對于餐飲特別是火鍋這一業(yè)態(tài)而言,只有前端和后端都良性發(fā)展,才能相互賦能。兩者相比,巴奴要面對的挑戰(zhàn),似乎要大得多。

火鍋 巴奴 海底撈
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