51034 四戰(zhàn)搜索,抖音難造“百度”
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四戰(zhàn)搜索,抖音難造“百度”
新熵 ·

余寐

09/02
抖音搜索野心暴露無遺!接連4次發(fā)起猛攻,這是要顛覆搜索市場的節(jié)奏?還是因為流量觸頂,急尋新入口?
本文來自于微信公眾號“新熵”(ID:baoliaohui),作者:余寐,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

執(zhí)念太深!抖音還是沒放棄搜索,并發(fā)起一場持久戰(zhàn)。

據(jù)Tech星球報道,繼頭條搜索、悟空搜索、閃電搜索之后,抖音于近期推出第4個獨立搜索APP——“抖音搜索”,標志著其第四次向搜索領(lǐng)域發(fā)起挑戰(zhàn)。

搜索——這個古早的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容產(chǎn)品,撐起巨頭百度。當內(nèi)容江湖生變,搜索的新戰(zhàn)場轉(zhuǎn)向視頻領(lǐng)域。抖音幾次試圖抓住這彎道超車的大好機會,搶占搜索這塊蛋糕。

但事與愿違。如果說字節(jié)的風光因抖音而起,那不夸張地說,抖音的跟頭都因搜索而栽,卻屢戰(zhàn)屢敗,屢敗屢戰(zhàn)。搜索,淪為抖音的一個心結(jié)。

據(jù)媒體披露,與百度、夸克等由網(wǎng)站服務(wù)商提供的展示內(nèi)容不同,“抖音搜索”此次的展示內(nèi)容則主要是由博主創(chuàng)作的短視頻、圖文等。

看起來,抖音有意在視頻圖文領(lǐng)域再造一個“百度”。問題是,勝算幾何?

01

四戰(zhàn)搜索,能否破局

在安卓商城里,“抖音搜索”悄然上線。

從頁面上來看,抖音搜索首頁以搜索框為主,附加圖文、視頻等推薦內(nèi)容?!靶蚂亍痹囉孟聛戆l(fā)現(xiàn),現(xiàn)階段的抖音搜索App,更像是抖音內(nèi)置搜索功能的簡化版本,可以使用抖音賬號登錄關(guān)聯(lián)好友關(guān)系等信息,同時也包含短視頻界面,用戶可以無縫銜接到視頻的瀑布流中,點擊底部“+” 可以發(fā)抖音視頻。

在同樣的關(guān)鍵詞下,兩者呈現(xiàn)的搜索結(jié)果基本一致,主要是抖音內(nèi)部的短視頻、圖文、賬號,以及抖音商城內(nèi)的商品等。

不過,“新熵”注意到,“團購”等本地生活的搜索結(jié)果,在抖音搜索App中暫時沒有提供。

這已經(jīng)是字節(jié)跳動在搜索領(lǐng)域的第四次試水了。2019年8月,通過官方招聘,字節(jié)正式披露已經(jīng)建立起一支專門的搜索團隊,服務(wù)于今日頭條、抖音、西瓜、火山、懂車帝等多款A(yù)pp。

很快,字節(jié)在2020年上線了“頭條搜索”,一開始就奠定了與傳統(tǒng)搜索不同的思路。其主打個性化推薦,基于字節(jié)系內(nèi)部內(nèi)容提供主要的搜索結(jié)果,并與抖音、西瓜、番茄小說等同公司產(chǎn)品的內(nèi)容進行聯(lián)動,相互引流。2022年1月,字節(jié)又上線了悟空搜索App,產(chǎn)品定位則偏向于瀏覽器,搜索鏈接可以直達網(wǎng)頁,其他結(jié)果則與頭條搜索類似。

直到去年抖音搜索的雛形出現(xiàn),與頭條搜索、悟空搜索共同被稱為是字節(jié)搜索系的“三駕馬車”。不過,后兩者的存續(xù)時間并不長:

2023年,頭條搜索正式更名“有柿”,變成了一款類似小紅書的社區(qū)產(chǎn)品,主打美食分享、生活經(jīng)驗等;悟空搜索改名為“小悟空”,定位也同步更改為基于大語言模型的 AI 工具合集,支持智能對話和輔助推薦功能,先后放棄了搜索重心。

而這之后的閃電搜索,就如同它的名字一樣,快速上線又迅速消失。這款產(chǎn)品的模式與最初的悟空搜索相似,上線于2023年9月上線,最后一次更新停留在2023年12月。

總體來看,字節(jié)的思路轉(zhuǎn)換與用戶對搜索需求的變化一致。

一方面,用戶搜索行為近年來向內(nèi)容平臺遷移,知乎、小紅書、抖音等內(nèi)容社區(qū)一度成為百度、搜狗等傳統(tǒng)搜索引擎的直接競爭對手。豐富、多樣、強調(diào)真實分享的調(diào)性在用戶端獲得了更多青睞。抖音搜索則是根據(jù)用戶的興趣愛好和歷史行為進行的個性化推薦,讓搜索結(jié)果能夠更加貼合個人畫像,視頻化的解答帶來更好的使用體驗。

但另一方面,在鋪天蓋地的短視頻信息流之下,用戶在海量信息中尋找所需內(nèi)容的難度增加,搜索結(jié)果的準確度和精度又備受考驗。如果說推薦是“猜你喜歡”,那搜索就必須“懂你所需”。尤其是在大模型加持下,搜索從比拼豐富度,又回到了答案本身。

而這一次,字節(jié)將搜索的重任轉(zhuǎn)到了如今的當家產(chǎn)品抖音身上——會有新故事嗎?

02

流量見頂,急尋新入口

事實上,讓“新熵”略感失望的是,并未在抖音搜索上體驗到關(guān)于產(chǎn)品迭代、升級的新突破。這不禁叫人費解,字節(jié)為何執(zhí)著于打造一個搜索產(chǎn)品?

根據(jù)2023年巨量引擎數(shù)據(jù)顯示,抖音用戶每人每天平均發(fā)起3次搜索請求,并且有57%的用戶是在打開抖音APP的30秒內(nèi)就發(fā)起了搜索請求。在抖音,隨手搜已經(jīng)變成自然而然的習慣行為,同時也是一座尚未充分挖掘的寶礦,即海量的內(nèi)容沉淀。

在各端口趨向飽和的視頻生態(tài)里,增長的需求倒逼抖音必須不斷延伸新的觸角。搜索也就變成了盤活資源的通道。

獨立的搜索入口,同時也是全新的流量入口。在短視頻用戶增長見頂,流量紅利逐漸衰退的背景下,推薦與搜索的雙向內(nèi)容分發(fā)機制,作為補充,可以更高效地進行內(nèi)容分發(fā),讓更多長尾內(nèi)容擁有被觸達的機會。

此外,搜索背后隱藏的是對用戶需求的深度洞察,也是抖音無法放棄的商業(yè)化變現(xiàn)野心。

按照巨量引擎的說法,“用戶在抖音上的主動搜索和啟發(fā)式搜索,這個‘種草’的過程,就是營銷的起點”。搜索給商家所帶來的效果也是直觀可見的,以別克汽車為例,投放后7天日均搜索人數(shù)增加84%,搜索到店轉(zhuǎn)化率和搜索成交率分別提升15%和20%。抖音搜索App進一步拓寬了這個場景。

盡管有一個搜索夢,但要實現(xiàn)它,抖音要面臨的挑戰(zhàn)自始至終沒有改變。

首先是用戶習慣的根深蒂固。來自第三方statcounter的數(shù)據(jù)顯示,2024年6月,我國手機端搜索引擎市場中,市場份額占比最大的是百度,市場份額占比69.09%,其次是必應(yīng),市場份額占比13.88%,搜狗以5.40%的占比名列第三。三者占據(jù)了近9成的搜索市場,后來者想要分一杯羹的難度不言而喻。

其次,越來越豐富的內(nèi)容生態(tài)讓問題和答案的匹配更難了。短視頻內(nèi)容被濃縮成一個個標簽和關(guān)鍵詞,等待被搜索觸發(fā)的瞬間。更快的響應(yīng)速度,更直接的答案,用戶對搜索引擎的效率需求變高了。這意味著搜索結(jié)果不僅要廣泛,還要精準,能夠快速引導用戶找到他們真正感興趣的內(nèi)容。

再者,信息的獲取壁壘變高了,就連李彥宏也說,“移動互聯(lián)網(wǎng)的信息和服務(wù)都被割裂在一個個應(yīng)用程序中,每個 APP 都成為封閉的信息孤島”。公開報道顯示,近日,百度百科也開始屏蔽谷歌和必應(yīng)等大多數(shù)搜索引擎。

在中文搜索領(lǐng)域,并非沒有后來者想要挑戰(zhàn)這一難題。要做“多功能搜索入口”的夸克,最廣為人知的是網(wǎng)盤業(yè)務(wù),盈利方式主要是會員服務(wù),與搜索幾乎毫無關(guān)系。以“種草”為核心的小紅書,強調(diào)的則是搜索給商家?guī)淼闹苯愚D(zhuǎn)化效率,希望用新故事加強市場的信心。

同樣的,抖音幾次將搜索產(chǎn)品“去搜索化”,亦是陷入商業(yè)化閉環(huán)的瓶頸中。對于字節(jié)來說,搜索更像是強加在自家產(chǎn)品矩陣上的衍生品,尚需時日調(diào)試與驗證,還難擔盈利重任。

03

新舊之戰(zhàn),終局未定

如今的局面,很難說抖音是想在視頻領(lǐng)域再造一個“百度”,還是想直接宣戰(zhàn)百度?

畢竟,字節(jié)與百度的新仇舊怨不僅僅是在搜索上。大廠格局看似各占鰲頭,其實誰也沒有放棄對方稱霸的賽道,誰也沒有停下覬覦與競爭的腳步。

抖音并非沒有優(yōu)勢。QuestMobile數(shù)據(jù)顯示,到2023年9月,抖音月活用戶數(shù)達到7.43億,同比增速5.1%。更不要說還有TikTok,根據(jù)第三方機構(gòu)Statista,截至2024年4月,TikTok月度活躍用戶數(shù)超過15.82億,已經(jīng)成為全球第5大最受歡迎的社交App。

作為對比,百度2024年Q2財報顯示,6月,百度App月活用戶達7.03億,同比增長4%。在用戶規(guī)模上,抖音已經(jīng)成功反超曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)一哥百度。

同時,如今的手機網(wǎng)友每天大約有三分之一的上網(wǎng)時間是用在短視頻平臺上。根據(jù)《中國網(wǎng)絡(luò)視聽發(fā)展研究報告(2024)》,短視頻的人均單日使用時長為151分鐘,而移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總使用時長為435分鐘。龐大的用戶基礎(chǔ)綁定,成為抖音叫板百度的底氣。

值得注意的是,市場也對這一消息做出了反饋。抖音概念股在抖音搜索被報道后出現(xiàn)異動,環(huán)球印務(wù)、天龍集團、佳云科技等公司一路沖高。抖音是否有機會成為新的搜索一哥,成為熱議話題。

不過,話題的另一位主角百度,似乎已經(jīng)將注意力放在Next Level上了。百度Q2財報顯示,現(xiàn)已約有18%的搜索結(jié)果由AI生成,并將持續(xù)推進AI搜索改造,搜索正在成為智能體分發(fā)的最大入口。

抖音雖然緊握著視頻流量池的籌碼,但同時也是其局限所在。對更多擁有搜索依賴性的用戶來說,缺乏更強烈的動機,再去培養(yǎng)根植于視頻圖文的新的場景與習慣。并且,隨著生成式AI的快速發(fā)展,搜索瞄準的內(nèi)容形態(tài)本身逐漸缺乏競爭力,AI的應(yīng)用落地與變現(xiàn)成為常以為繼的關(guān)鍵。

因此,抖音搜索也需要直面AI+搜索的檢驗,無法繞開技術(shù)的比拼,算法的升級,生態(tài)的優(yōu)化。在這個領(lǐng)域,抖音還沒有成功的經(jīng)驗可循。

抖音與百度,在搜索賽道上的博弈,將多年來互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容生態(tài)的分化擺到了臺面上。更讓“新熵”感慨的是,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們在缺乏新故事、增長乏力之際,紛紛回歸傳統(tǒng)搜索戰(zhàn)場,卷起了“夕陽產(chǎn)業(yè)”,以新策略重塑舊市場,只為重新上牌桌。

抖音的再次死磕搜索,是自我證明的機遇,還是新一輪的牌局?結(jié)果令人期待。

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