同一個(gè)直播間里,一家工廠可以循環(huán)倒閉幾次?
“又一家工廠倒閉了,商家聯(lián)系我收尾貨,鞋子進(jìn)價(jià)70元,我砍到10元,10萬(wàn)雙我全清了,大家記得去下單?!?/span>
哭訴、爭(zhēng)吵、妥協(xié),在抖音一老表家鞋服的短視頻和直播間里,主播和商家你來(lái)我往,砍價(jià)刀刀見(jiàn)血。主播句句不離家人們,聲稱(chēng)這個(gè)價(jià)格閉眼入手,買(mǎi)貴賠付,而商家則在極力爭(zhēng)取不降價(jià),與主播斗智斗勇。
類(lèi)似的劇情式賣(mài)慘帶貨的情景,充斥在一個(gè)個(gè)直播間內(nèi),抖音、快手、淘寶等平臺(tái)無(wú)一幸免。
直播帶貨經(jīng)過(guò)2020年的狂歡,資源、流量、品牌已經(jīng)向頭部主播聚集,留給那些中腰部以及剛進(jìn)場(chǎng)的主播,機(jī)會(huì)越來(lái)越少,為了吸引流量進(jìn)而帶貨,打造賣(mài)慘人設(shè)、編造離奇故事、演戲炒作,成為他們最常用的方式。
直播帶貨,進(jìn)入了一個(gè)賣(mài)慘時(shí)代。
為了家人們,傾家蕩產(chǎn)
3月23日,抖音賬號(hào)老表家鞋服又發(fā)布了一條短視頻。
視頻中,“小表哥”左手插兜,右手指向一個(gè)商家,他解釋稱(chēng),又一家工廠倒閉了,商家聯(lián)系他來(lái)收尾貨。
十萬(wàn)雙的鞋子,堆滿(mǎn)了整個(gè)廠房,商家面露難色。倆人一邊交流,一邊打開(kāi)鞋盒,老爹鞋、平板鞋、運(yùn)動(dòng)鞋等各式品類(lèi),應(yīng)有盡有。
一番鋪墊后,小表哥直入主題,“全清的話(huà),多少錢(qián)”,商家環(huán)顧四周,糾結(jié)、心疼,他說(shuō)出了一個(gè)價(jià)格“全清就是處理價(jià),30元嗎”,小表哥瞬間急了,“這樣的貨還要30元?處理就要賠錢(qián),我說(shuō)一個(gè)價(jià),5元”,商家的兩只手攥在一起,眉頭皺起,他聲音顫抖的說(shuō),“一雙鞋成本價(jià)都70元、80元,5元我得虧死了”。
小表哥轉(zhuǎn)身就要離開(kāi),商家開(kāi)始哭訴、挽留,并最終商量了一個(gè)9元的價(jià)格,小表哥全清了。
這只是老表家鞋服發(fā)布的其中一條短視頻。從去年9月29日,小表哥開(kāi)始拍攝工廠倒閉題材的視頻,僅在這一天,他就發(fā)布了5條,內(nèi)容一模一樣,點(diǎn)贊量很低,在20個(gè)左右,但相較于之前的視頻,已經(jīng)算是好的。此后,小表哥開(kāi)始日更,而點(diǎn)贊量也隨之上漲,最高的一條甚至超過(guò)了8.5W,其他點(diǎn)贊量則在30-200之間,有時(shí)也能破千。
有趣的是,在小表哥的每個(gè)視頻中,都是同一個(gè)工廠,同一個(gè)商家,甚至連文案都沒(méi)有改變。
評(píng)論區(qū)有人想要聯(lián)系商家“老板能留一個(gè)聯(lián)系方式么,我想要一批貨”,有人調(diào)侃“戲演的不錯(cuò)”“雙簧唱的不錯(cuò)”“25元,給我來(lái)兩千雙”。
但小表哥一直沒(méi)有回復(fù)。
相較于小表哥,快手上的另一個(gè)主播,對(duì)這種套路,顯然更加熟稔。
4月14日晚7:30,小鮮女(海鮮)準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在直播間,像往常一樣,她一邊大口吞咽食物,一邊解說(shuō)各類(lèi)海鮮食品,屏幕之外,小鮮女的老公配合著,改價(jià)、上鏈接,同時(shí)還要安撫她的情緒。
“家人們,新鮮章魚(yú)花,別的主播5袋99.9元,今天在我的直播間,只賣(mài)59.9元”
但評(píng)論區(qū)似乎并不買(mǎi)賬,“7袋”“7”“777”在小鮮女的直播間滾動(dòng)出現(xiàn)。
“7袋真的賣(mài)不了”,小鮮女回應(yīng)評(píng)論,她的雙眉緊戚著,眼神含淚,大口大口地吸氣,一只手放在胸前,她在極力解釋?zhuān)@個(gè)價(jià)格已經(jīng)虧本,真不能加送一袋。情到深處,她將臉側(cè)向一邊,向屏幕外的老公求助,整個(gè)期間,小鮮女的情緒,從激動(dòng)、失落、傷心、生氣、再到高興、激動(dòng)......。
情緒失控時(shí),她曾一度想下架商品,不賣(mài)了,甚至還扇了自己一巴掌。幸好,屏幕外的老公阻止了小鮮女。
而評(píng)論區(qū),有人心疼,有人還在刷著7袋、9袋,有人已經(jīng)果斷下單。
近5個(gè)小時(shí)的直播里,小鮮女推廣了23款產(chǎn)品,飛瓜數(shù)據(jù)顯示,銷(xiāo)量預(yù)計(jì)在1650件,銷(xiāo)售額為10.9萬(wàn),小鮮女又漲了462個(gè)粉絲,她現(xiàn)在的粉絲數(shù)有149.9萬(wàn)。
小表哥、小鮮女還在依靠拙劣的演技,賣(mài)慘帶貨時(shí),抖音上的一個(gè)名叫“光頭哥”的百萬(wàn)級(jí)網(wǎng)紅,已經(jīng)靠賣(mài)慘人設(shè),成功出圈了。
在光頭哥往期的視頻中,他有著多重身份。長(zhǎng)輩眼里,他是孝順孩子,曾驅(qū)車(chē)2000公里,幫助一位陌生老人找多年不回家的兒子;他是好哥哥,為了幫懷孕的妹子要回欠自己的錢(qián),他被小混混一頓痛打,最后胳膊受傷打了石膏。
憑借著浮夸的演技和凄慘的劇情,光頭哥在短短幾個(gè)月內(nèi)便收獲了近140萬(wàn)粉絲,幾個(gè)小號(hào)也連帶著熱度,增長(zhǎng)了近100萬(wàn)粉絲。
光頭哥和團(tuán)隊(duì)開(kāi)始尋求變現(xiàn),頻繁活躍在抖音直播間。他一邊痛斥那些不孝兒女,為弱勢(shì)群體伸張正義,另一邊則呼吁粉絲救濟(jì)孩子、幫助老人,在他直播間下單買(mǎi)東西。一個(gè)月內(nèi),光頭哥收入在2000萬(wàn)以上。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,荒誕更能激發(fā)大家的獵奇心。在“光頭哥”們的直播間,所有人被歡迎、被默許、被邀請(qǐng),來(lái)圍觀這種荒誕。獵奇日復(fù)一日,在直播間里循環(huán)往復(fù),最終都化為流量和數(shù)據(jù)。
章魚(yú)花后,小鮮女又上架了一款無(wú)骨雞爪的新產(chǎn)品,她的情緒又開(kāi)始不穩(wěn)定了。
帶貨不流淚,直播難上位
賣(mài)慘帶貨,一波已死,一波又起。
2018年,網(wǎng)絡(luò)上的一位“滯銷(xiāo)大爺”突然走紅,很多網(wǎng)友自制表情包調(diào)侃,諸如“瑪莎拉蒂滯銷(xiāo),幫幫我們”等“XX滯銷(xiāo)”的句式,再配上“滯銷(xiāo)大爺”的圖片,被諷刺得體無(wú)完膚。
這背后,事實(shí)上是陜西省臨猗縣針對(duì)滯銷(xiāo)蘋(píng)果做的一個(gè)電商營(yíng)銷(xiāo),隨后當(dāng)?shù)卣?,一紙聲明,揭開(kāi)了臨猗滯銷(xiāo)4000萬(wàn)斤蘋(píng)果的虛假事實(shí)。此后,各種農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)的賣(mài)慘式營(yíng)銷(xiāo)都被扒了出來(lái),其中一位飽經(jīng)風(fēng)霜的“滯銷(xiāo)大爺”多次出現(xiàn)在不同的農(nóng)產(chǎn)品滯銷(xiāo)廣告上,也因此,網(wǎng)友戲稱(chēng)“滯銷(xiāo)大爺”能夠帶火一切。
這是電商平臺(tái)時(shí)期,農(nóng)產(chǎn)品賣(mài)慘營(yíng)銷(xiāo),最常用的方式,價(jià)格低廉的水果,加上具有悲情的老農(nóng)人設(shè),擊中著廣大網(wǎng)友們的同情心。
短視頻和直播風(fēng)口驟起,這一套路又故技重施。
3月份,抖音安全中心發(fā)布《“賣(mài)慘帶貨、演戲炒作”違規(guī)行為處罰公示》。公告稱(chēng),平臺(tái)已對(duì)賣(mài)慘帶貨、編造離奇故事、演戲炒作等行為進(jìn)行違規(guī)處罰。近30天內(nèi),處理相關(guān)違規(guī)直播間446個(gè),封禁違規(guī)賬號(hào)33個(gè),“光頭哥”“徐憶情感電臺(tái)”“權(quán)哥講情感”“聊城-孫超”等12個(gè)百萬(wàn)粉絲主播一夜被封。
在這些被封的賬號(hào)中,賣(mài)慘式的帶貨行為,大致分為三類(lèi)。
一類(lèi)是,以調(diào)解感情糾紛為名的賣(mài)慘帶貨。主播在直播間編造婆媳矛盾、出軌、破產(chǎn)、未成年尋母等故事,演繹調(diào)解家庭矛盾、情感糾紛等夸張情節(jié),并以此博取用戶(hù)的同情心,誘導(dǎo)大家購(gòu)買(mǎi)直播間內(nèi)的商品。例如,“讓我們伸出援手,幫幫這對(duì)失散二十年的母女重聚,您每購(gòu)買(mǎi)一支手鐲就是在為他們的團(tuán)圓盡一份力?!?/span>
一類(lèi)是,編造離奇劇情博關(guān)注來(lái)帶貨。劇情夸張到什么程度?“剛出生就會(huì)叫爸爸媽媽”,“89歲奶奶生了8斤重兒子”,“丈夫去世6年,打工途中又相逢”,在這些主播直播間內(nèi)時(shí)常上演。
還有一類(lèi),則是利用用戶(hù)的同情心來(lái)帶貨。例如,主播會(huì)經(jīng)常在直播間里演繹團(tuán)隊(duì)矛盾、債務(wù)糾紛等劇情,并以此為由頭,降價(jià),甚至傾家蕩產(chǎn),來(lái)夸大商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)。
“不能再貼啦!貼多少了?我們貼了2000萬(wàn)了!”“你自己還開(kāi)著拖拉機(jī)呢”
2020年雙十一,抖音網(wǎng)紅岳老板因在直播間賣(mài)力宣傳一款佐卡伊鉆石項(xiàng)鏈,巨虧2000萬(wàn)的浮夸演技,迅速出圈。直播間里,這款項(xiàng)鏈原價(jià)1600元,降到598元,為了沖一個(gè)億的銷(xiāo)售目標(biāo),回饋粉絲,岳老板直接以補(bǔ)貼的形式降到了98元。
大喊、爭(zhēng)吵、摔東西甚至肢體沖突,是他們常用的套路。
抖音快手平臺(tái)整頓過(guò)后,一些打著賣(mài)慘人設(shè)的主播銷(xiāo)聲匿跡,但為了吸引粉絲、增加銷(xiāo)售額,小主播們依然在賣(mài)慘邊緣試探。
如今的直播間,賣(mài)慘帶貨的方式,已經(jīng)發(fā)生了演變,劇情還是那個(gè)劇情,套路依然是那個(gè)套路,但激烈程度已經(jīng)不像之前那么夸張。
一種是主播和商家連麥,通過(guò)咆哮式砍價(jià)來(lái)帶貨;一種是主播和幾個(gè)固定演員,相互配合,主播一輪輪降價(jià)倒貼,演員阻攔、生氣、哭著離開(kāi)直播間,上演團(tuán)隊(duì)沖突式的帶貨;還有一種,則是打著“工廠倒閉”“血淚清倉(cāng)”的標(biāo)題,但直播間卻是正常賣(mài)貨。
直播帶貨的本質(zhì),仍是營(yíng)銷(xiāo),直播是形式,帶貨才是根本。而對(duì)主播而言,除了粉絲打賞,賣(mài)廣告和產(chǎn)品已經(jīng)成為最重要的變現(xiàn)之道。從果園老農(nóng)、感情教主,到視頻博主,再到主播,網(wǎng)紅人設(shè)一波未平一波又起,但尋求商業(yè)變現(xiàn)的內(nèi)核從未改變,其中很重要的一種變現(xiàn)渠道就是銷(xiāo)售商品。
所以無(wú)論是打造悲慘人設(shè)、編造離奇劇情、制造沖突,本質(zhì)都是為了吸引流量,與粉絲形成粘性,隨之而來(lái)的便是各種套路之下的商業(yè)變現(xiàn),或打賞或賣(mài)貨。
有句話(huà)是這么說(shuō)的,秀場(chǎng)不演戲,賺錢(qián)都費(fèi)力;帶貨不流淚,直播難上位。
新瓶裝舊酒
鐵打的人設(shè),流水的主角。時(shí)代在發(fā)展,賣(mài)慘也在迭代。
《唐伯虎點(diǎn)秋香》里,周星馳在華府門(mén)口,與人比慘,祭出“賣(mài)身葬父”的橋段,沒(méi)成想,江湖代有高人出,對(duì)方直接“賣(mài)身葬全家”,核心就一句話(huà),慘不過(guò)你算我輸。
周星馳后,江南皮革廠的老板黃鶴,又創(chuàng)立了一個(gè)新門(mén)派。在“清倉(cāng)甩賣(mài),最后三日”的賣(mài)慘式營(yíng)銷(xiāo)上,有了質(zhì)的升級(jí)。
“浙江溫州,浙江溫州,江南皮革廠倒閉了,老板黃鶴欠下3.5個(gè)億帶著他的小姨子跑路了……”一度成為橫行中國(guó)多年,擺地?cái)傎u(mài)皮包的“營(yíng)銷(xiāo)圣經(jīng)”。
賣(mài)慘是門(mén)技術(shù)活么?當(dāng)然。周星馳在學(xué),江南皮革廠的老板黃鶴在學(xué),果園老農(nóng)們?cè)趯W(xué),就連視頻博主也在學(xué)。
在知乎上,有人調(diào)侃,曾經(jīng)的B站有個(gè)賣(mài)慘區(qū),“標(biāo)題一定要吸引人,賣(mài)慘重點(diǎn)不能少,參考XX病+人+正能量逆轉(zhuǎn)的格式,比如癌癥晚期xx徒步幾十里,漸凍癥xx日漸好轉(zhuǎn)”。
新京報(bào)曾報(bào)道稱(chēng),這些號(hào)稱(chēng)掌握了“財(cái)富密碼”的UP主,大致分為兩類(lèi):一類(lèi)是病例賣(mài)慘型,主要描述病人的日常,癌癥、抑郁癥和人格分裂癥等是普遍病癥;一類(lèi)是受害者求助型,UP主主要是被性侵者、被網(wǎng)暴者或者有同性戀被父母趕出家門(mén)的經(jīng)歷等等。
可見(jiàn),套路還是那個(gè)套路,只是被后浪們又玩出了新花樣,新瓶裝舊酒吆喝一番,總會(huì)有一些不明真相的粉絲們上套,乖乖掏錢(qián)。
到了短視頻和直播間,賣(mài)慘這項(xiàng)技術(shù)活,甚至已經(jīng)到了需要依靠團(tuán)隊(duì)、演技甚至劇本策劃的程度。
小葫蘆大數(shù)據(jù)發(fā)布的《2020直播電商白皮書(shū)》顯示,2020年直播電商帶貨金額達(dá)到9610億元,同比增長(zhǎng)121.5%。其中,參與帶貨的品牌在4-11月暴漲超過(guò)13倍。而在2021年,直播電商規(guī)模將有望突破2萬(wàn)億。
但即便是在風(fēng)口,直播帶貨領(lǐng)域能夠真正闖出名堂的,也只有一類(lèi)人,自帶流量的主播。去年下半年,百位主播帶貨金額1130億元,其中僅前10名主播銷(xiāo)售金額就超過(guò)630元,占比超過(guò)55%,薇婭、李佳琦和辛巴排在前三。
“直播行業(yè)的頭部效應(yīng)非常強(qiáng),而且它們沒(méi)有空間限制,遠(yuǎn)比傳統(tǒng)線(xiàn)下的網(wǎng)紅店更能收割。所以絕大多數(shù)廠家、品牌方寧愿虧本也要擠到各個(gè)大主播的直播間。如今新主播想要獲得人氣和流量確實(shí)非常難?!蹦矼CN機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人張海騰曾表示。
直播進(jìn)入紅海,更多主播也開(kāi)始依靠升級(jí)版的賣(mài)慘式營(yíng)銷(xiāo),獲取粉絲,并充分利用用戶(hù)希望打折和占便宜的心理,引導(dǎo)用戶(hù)下單。
在這些直播間里,無(wú)論他們?cè)趺幢硌?,手機(jī)前的你,永遠(yuǎn)都占盡了便宜。主播們也一直在努力成為那個(gè)寧愿傾家蕩產(chǎn),也要給“家人們”帶來(lái)福利的人。
就像電影《大空頭》里那句經(jīng)典臺(tái)詞一樣:整個(gè)世界都在虛假狂歡,少數(shù)的局外人和怪才卻獨(dú)具慧眼。