據(jù)36氪報道,美團前置倉業(yè)務(wù)小象超市已開啟出海進程,首站落地沙特。
據(jù)知情人士透露,小象超市出海項目組的成員主要從優(yōu)選、快驢、小象業(yè)務(wù)中抽調(diào)而來,其中產(chǎn)研團隊有上百人,業(yè)務(wù)團隊也有數(shù)十人?!耙?guī)模并不小,但前期階段做得很謹慎,保密度也很高?!?/span>
小象超市出海,或是前置倉業(yè)務(wù)發(fā)展的一大里程碑,象征著新的賽段。
小象超市出海,前置倉的新故事
小象超市的出海,被稱為“比外賣更‘重’的出海新動作”。
前置倉通常布局在距離消費者較近的區(qū)域,如社區(qū)周邊等,能大大縮短配送時間,一般可實現(xiàn)1 - 3公里范圍內(nèi)30分鐘至1小時送達。
這也意味著,前置倉的資產(chǎn)投入與運營成本較高。
一方面,需要在多個地點租賃或建設(shè)前置倉場地,涉及倉儲設(shè)施設(shè)備購置、裝修等固定成本投入;另一方面,為了保證配送時效,需要配備一定數(shù)量的配送人員和相應(yīng)的配送設(shè)備,以及進行庫存管理、訂單處理等運營工作,人力成本和運營管理成本較高。
過去,國內(nèi)多家前置倉企業(yè)在“槍林彈雨”中真切體會到前置倉行業(yè)的“血腥”。2022年,每日優(yōu)鮮的倒閉,更是讓行業(yè)玩家見識到業(yè)態(tài)的殘忍之處。
這一年,叮咚買菜為行業(yè)打下了一針定心劑。2022年第四季度開始,叮咚買菜在 Non-GAAP(非美國通用會計準則)標準下實現(xiàn)正向盈利,并持續(xù)至今。
2023年,叮咚買菜首次實現(xiàn)年度盈利。截至2024年三季度,叮咚買菜凈利潤在Non-GAAP標準下,已連續(xù)八個季度實現(xiàn)盈利。
京東七鮮、山姆前置倉的加碼投入,也成為前置倉模式的積極信號。
小象超市也是這一模式的勝利者。據(jù)媒體報道,到今年二季度,小象超市開設(shè)了超680個前置倉,其中有550個位于北上廣深四大一線城市。
進入沙特市場,可以說,這是前置倉的新故事,也是小象超市的新故事。
為什么是沙特?
事實上,選擇在沙特落地前置倉業(yè)務(wù)的,不只美團。此前,叮咚買菜正式啟動出海,首站也選擇了沙特。媒體引據(jù)內(nèi)部人士消息稱,叮咚買菜出海模式主要是面向當?shù)乜蛻翡N售預(yù)制菜,同時也會有生鮮、冷藏、百貨等品類。
此外,沙特當?shù)匾惨殉霈F(xiàn)一批前置倉玩家。2023年初,Ninja和Nana分別完成種子輪融資和C輪融資,二者均采用前置倉模式,覆蓋新鮮農(nóng)產(chǎn)品、護膚品、寵物食品等品類。
多個前置倉玩家在這里涌現(xiàn),或即將落子于此,與沙特的政策和前置倉市場需求有著緊密聯(lián)系。
政策支持上,沙特政府正在推動“2030愿景”,旨在減少對石油的依賴,促進經(jīng)濟多元化。為了吸引外資,沙特政府推出了一系列優(yōu)惠政策,如稅收減免、土地優(yōu)惠等,降低了外國企業(yè)進入市場的門檻和投資風(fēng)險。
此外,沙特是中東地區(qū)最大的經(jīng)濟體,擁有龐大的內(nèi)需市場。其還在積極推動基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和科技發(fā)展,對于建筑、工程及高科技企業(yè)來說,沙特提供了廣闊的市場和合作空間。
一些數(shù)據(jù)或進一步顯示,沙特食雜領(lǐng)域的即時配送市場正處于早期的高增長階段。Statista的數(shù)據(jù)顯示,2020年至今,沙特食雜配送的增速一直高于餐飲外賣,且這一趨勢會在接下來五年內(nèi)繼續(xù)延續(xù)。
Lucidity Insights的報告也顯示,到2028年,沙特食雜配送市場規(guī)模預(yù)計將以18.2%的復(fù)合年增長率增至28億美元,這一增長率是餐飲配送市場的3倍,背后推動力在于“食雜配送在沙特仍處于起步階段,且該領(lǐng)域的參與者數(shù)量正不斷增加?!?/span>
小象超市,摸著美團外賣出海
美團外賣的出海成績,為小象超市的出海增添了不少底氣。
2023年5月,美團外賣海外版平臺“Keeta”在香港上線,10月覆蓋整個香港地區(qū)。美團創(chuàng)始人王興曾提到,中國香港是一個很好的實驗場,有利于試驗他們基于全球的基礎(chǔ)設(shè)施和實踐路徑。
在業(yè)內(nèi)人士看來,Keeta的外賣業(yè)務(wù)在香港已經(jīng)擁有了共識意義上的“成功”,訂單量份額已迅速反超Deliveroo和Foodpanda,位居第一。
今年9月9日,Keeta在沙特阿爾卡吉上線,10月9日擴展至首都利雅得后,增長迅猛,在蘋果應(yīng)用商店免費榜排名升至第二。數(shù)據(jù)顯示,Keeta在沙特的市占率約27%,且日均單量已達到7萬。
Keeta在海外市場的成功開拓,為小象超市的發(fā)展鋪下了一條路。
首先是運營經(jīng)驗借鑒。Keeta在海外市場的開拓過程中,已積累下豐富的本地化運營經(jīng)驗,包括市場調(diào)研、營銷推廣、商戶管理、配送調(diào)度等方面。小象超市可以借鑒這些經(jīng)驗,結(jié)合自身特點進行優(yōu)化和調(diào)整,制定更適合當?shù)厥袌龅倪\營策略。
其次是配送資源協(xié)同。Keeta在海外建立的配送團隊和配送網(wǎng)絡(luò),為小象超市的物流配送提供了一定的資源支持和協(xié)同機會。例如,可以共享部分配送人員、配送設(shè)備等資源,優(yōu)化配送路線和調(diào)度方案,提高配送效率和覆蓋范圍。
再者,Keeta積累的用戶群體為小象超市提供了潛在的用戶基礎(chǔ)。這些用戶已經(jīng)習(xí)慣了美團的服務(wù)模式和配送體驗,小象超市可以借助美團品牌的影響力和Keeta的用戶流量,吸引一部分用戶嘗試使用小象超市的服務(wù),降低了用戶獲取的成本和難度。
盡管如此,在沙特開拓前置倉業(yè)務(wù),對于小象超市而言依然是一項“重活”。
生鮮產(chǎn)品對冷鏈物流的要求極高,沙特氣候炎熱,對冷鏈物流的技術(shù)和設(shè)備要求更為嚴格。同時,小象超市需要與國際競爭對手在資源、技術(shù)、市場份額等方面展開競爭。
繼外賣業(yè)務(wù)之后,美團的前置倉業(yè)務(wù)也出海了??偟膩碚f,對于國內(nèi)即時零售玩家而言,美團有望提供新的出海范例。
參考資料:
1、36氪未來消費:美團小象超市啟動出海,首站沙特,團隊人數(shù)已過百|(zhì)獨家
2、增長工場:美團進軍中東100天,又打了一場閃電戰(zhàn)
3、藍鯨財經(jīng):美團小象和無人機啟程中東,平臺和運力為何落子異地