一個(gè)月前，作業(yè)幫推出了一款首創(chuàng)的“電子單詞卡”。一個(gè)月之中，這款產(chǎn)品賣(mài)出了10萬(wàn)部；在此期間，市面上出現(xiàn)了4款幾乎一模一樣的“競(jìng)品”。

有業(yè)內(nèi)人士無(wú)奈地表示：“硬件這個(gè)東西本身沒(méi)什么壁壘，到深圳走一圈，‘AirPods’40塊錢(qián)就能買(mǎi)到。”

激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，也倒逼著作業(yè)幫快速迭代升級(jí)舊產(chǎn)品，研發(fā)新產(chǎn)品。4月20日，作業(yè)幫召開(kāi)發(fā)布會(huì)，再次推出了支持A4打印的學(xué)習(xí)打印機(jī)，宣布進(jìn)軍打印市場(chǎng)。

而教育硬件市場(chǎng)，似乎早已不是藍(lán)海：讀書(shū)郎、優(yōu)學(xué)派等老玩家屹立不倒；字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)大廠(chǎng)虎視眈眈；作業(yè)幫、好未來(lái)、猿輔導(dǎo)等教育企業(yè)也紛紛試水。

隨著學(xué)習(xí)機(jī)、辭典筆、智能臺(tái)燈等賽道擠入了越來(lái)越多的玩家，令從業(yè)者心有余悸的“價(jià)格戰(zhàn)”、“營(yíng)銷(xiāo)賽”也似乎再次起了苗頭。

以智能臺(tái)燈為例，自2020年10月大力教育推出“智能學(xué)習(xí)臺(tái)燈”后，一年半以來(lái)，騰訊教育、網(wǎng)易有道、好未來(lái)、作業(yè)幫等紛紛推出了該類(lèi)產(chǎn)品，均主打護(hù)眼、智能批改、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、點(diǎn)讀、語(yǔ)音通話(huà)等功能，價(jià)格在799—1699元不等。在功能未能做出絕對(duì)差異化之下，價(jià)格就成為了影響消費(fèi)決策最直接的因素。

網(wǎng)易有道CEO周楓直言，“我不是不怕價(jià)格戰(zhàn)，如果特別有錢(qián)的沖進(jìn)來(lái)干，我就不干了。但我認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)生這種事可能性不大，因?yàn)榇蠹叶甲鲞^(guò)這樣的事，然后發(fā)現(xiàn)沒(méi)有意思?！?/span>

要想做出優(yōu)勢(shì)，教育企業(yè)要比拼的還是產(chǎn)品體驗(yàn)、極致的服務(wù)，以及供應(yīng)鏈能力。

只是在當(dāng)下，大多企業(yè)仍處在摸著石頭過(guò)河的階段。

1

“一平米”書(shū)桌上的競(jìng)爭(zhēng)

打印機(jī)、智能臺(tái)燈、學(xué)習(xí)機(jī)、詞典筆、單詞卡……但凡是在學(xué)生書(shū)桌的“一平米”空間內(nèi)可以放下的智能硬件，教育企業(yè)都展現(xiàn)出了不小的野心。

日前，作業(yè)幫宣布正式進(jìn)入打印機(jī)市場(chǎng)，發(fā)布了A4學(xué)習(xí)打印機(jī)F1。

作業(yè)幫認(rèn)為，在打印機(jī)市場(chǎng)，傳統(tǒng)打印機(jī)企業(yè)將更多的精力投入到了商用打印機(jī)領(lǐng)域，而家用打印機(jī)的需求被忽略。在疫情之后，居家辦公、居家學(xué)習(xí)的需求使得家用打印機(jī)需求激增，體積小、更便捷的打印機(jī)便迎來(lái)了風(fēng)口。

在推出學(xué)習(xí)打印機(jī)之前，作業(yè)幫一直有研發(fā)“錯(cuò)題打印機(jī)”的基礎(chǔ)。

其首款“錯(cuò)題打印機(jī)”喵喵機(jī)面世于2017年，一開(kāi)始被視作為作業(yè)幫的文創(chuàng)產(chǎn)品，但卻收獲了不錯(cuò)的市場(chǎng)反饋，在天貓、京東平臺(tái)的錯(cuò)題打印機(jī)領(lǐng)域，連續(xù)三年銷(xiāo)量第一。如今喵喵機(jī)已更新了5代。

另?yè)?jù)作業(yè)幫方面介紹，從第一代喵喵機(jī)開(kāi)始，作業(yè)幫內(nèi)部便已搭建了一條完整的產(chǎn)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)業(yè)務(wù)線(xiàn)。在技術(shù)和團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)下，作業(yè)幫研發(fā)并推出A4學(xué)習(xí)打印機(jī)F1，并沒(méi)有太多的阻礙。

對(duì)比主流的家用打印機(jī)，F(xiàn)1只有前者的1/3體積，約莫是五六本練習(xí)冊(cè)疊放起來(lái)的尺寸。據(jù)作業(yè)幫硬件負(fù)責(zé)人表示，“我們從錯(cuò)題打印到學(xué)習(xí)打印，在產(chǎn)品類(lèi)別上還要擴(kuò)充一些大尺寸的?！?/span>

而作業(yè)幫的野心還不止于打印機(jī)業(yè)務(wù)，就在一月前，作業(yè)幫剛剛推出了“電子單詞卡”。

“集中在學(xué)生臥室書(shū)桌上的，很多品類(lèi)在作業(yè)幫看來(lái)都有機(jī)會(huì)去參與競(jìng)爭(zhēng)。（我們）這個(gè)賽道增長(zhǎng)會(huì)比較快，今年還有其他條線(xiàn)也會(huì)不斷去推進(jìn)。”作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，作業(yè)幫的硬件團(tuán)隊(duì)也在從各個(gè)環(huán)節(jié)擴(kuò)充人員。

而盯上學(xué)生書(shū)桌的不僅有作業(yè)幫，網(wǎng)易有道、好未來(lái)、大力教育等推出教育硬件的速度也在加快。

網(wǎng)易有道CEO周楓表示：“在書(shū)桌這個(gè)場(chǎng)景上，我們覺(jué)得做得挺好，對(duì)學(xué)生有一定幫助，它做的一些事情非常有用，那么我們就做這個(gè)產(chǎn)品?！?/span>

從2017年開(kāi)始，網(wǎng)易有道陸續(xù)推出了翻譯蛋、詞典筆、打印機(jī)、聽(tīng)力寶等教育硬件產(chǎn)品，其中的詞典筆已經(jīng)更新了三個(gè)版本，據(jù)其2021年財(cái)報(bào)，詞典筆去年四季度出貨量已超50萬(wàn)支，創(chuàng)歷史新高。

在2022年4月初，網(wǎng)易有道又推出了一款智能學(xué)習(xí)燈。據(jù)周楓介紹，這款產(chǎn)品網(wǎng)易有道準(zhǔn)備了近兩年時(shí)間。2020年時(shí)已在研發(fā)相關(guān)技術(shù)，2021年8月正式立項(xiàng)，到今年4月產(chǎn)品面世，僅用了8個(gè)月時(shí)間。

在2021年，網(wǎng)易有道明確了向智能硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四塊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在四個(gè)方向中，網(wǎng)易有道在教育硬件上的押寶最重。

周楓表示：“最近我們肯定是加大了硬件的投入，因?yàn)橛布旧砭褪翘幱诟咚僭鲩L(zhǎng)的階段?！睋?jù)其財(cái)報(bào)，2021年全年，網(wǎng)易有道智能硬件凈收入9.8億元，同比增長(zhǎng)81.6%，占全年收入的24.4%。

不過(guò)，網(wǎng)易有道學(xué)習(xí)燈的推出，已經(jīng)在行業(yè)中晚了許多。

早在2020年10月，字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育便發(fā)布了“大力智能學(xué)習(xí)燈”。去年3月，騰訊教育也官宣發(fā)布新品 “AILA 智能作業(yè)燈”。

在今年，有媒體報(bào)道好未來(lái)調(diào)整業(yè)務(wù)和組織，轉(zhuǎn)向智能硬件、科技服務(wù)以及生命科學(xué)等非教育品類(lèi)。在今年3月，好未來(lái)也推出了一款名為“小猴智能學(xué)習(xí)燈”的智能硬件產(chǎn)品。

同樣加重教育硬件業(yè)務(wù)布局的還有大力教育。字節(jié)跳動(dòng)在去年裁撤了部分教育相關(guān)業(yè)務(wù)后，將調(diào)旗下教育業(yè)務(wù)調(diào)整為智慧學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。據(jù)悉，在智能硬件板塊，除了大力智能學(xué)習(xí)燈，大力教育還在研發(fā)多款教育硬件，包括教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機(jī)、詞典筆等等。

猿輔導(dǎo)則在去年9月，推出了墨水屏教育智能硬件“小猿智能練習(xí)本”，內(nèi)置小學(xué)至高中學(xué)段教材配套練習(xí)。

顯然，在K12課程業(yè)務(wù)受限之后，智能硬件正在成為教培企業(yè)打開(kāi)市場(chǎng)、獲取流量的新切口。而書(shū)桌小小的“一平方米”，也就成為了教培企業(yè)必爭(zhēng)之地。

2

摸石頭過(guò)河

但“一平方米”畢竟有限，教培企業(yè)扎堆布局教育硬件，“桌上”已尤為擁擠。

要想取得先機(jī)，一方面需要發(fā)掘新的需求。以作業(yè)幫首創(chuàng)的“電子單詞卡”為例，市場(chǎng)上已經(jīng)存在許多個(gè)背單詞的APP，但彈窗廣告等影響體驗(yàn)，APP打開(kāi)率并不高；現(xiàn)實(shí)中，學(xué)生背單詞常使用一疊疊實(shí)體單詞卡片，但也并不方便攜帶和使用。

作業(yè)幫發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求，推出的“電子單詞卡”十分簡(jiǎn)易，體積小且只有一個(gè)按鈕，定位為學(xué)生鉛筆盒里的實(shí)用小文具。

在產(chǎn)品發(fā)布后，一個(gè)月內(nèi)“電子單詞卡”創(chuàng)造了10萬(wàn)部的銷(xiāo)售成績(jī)。作業(yè)幫相關(guān)人士說(shuō)：“按這個(gè)勢(shì)頭，一年之中就可能售出100萬(wàn)部?！钡珶o(wú)奈的是，“一個(gè)月中，已經(jīng)出了4個(gè)跟它長(zhǎng)得一模一樣的產(chǎn)品。”

在硬件沒(méi)有壁壘和門(mén)檻的情況下，教培企業(yè)各自運(yùn)用起了自己題庫(kù)和數(shù)據(jù)庫(kù)的優(yōu)勢(shì)，在設(shè)備中不斷增加服務(wù)和功能。

一部智能臺(tái)燈，就包含了拍攝批改作業(yè)、點(diǎn)讀、語(yǔ)音通話(huà)、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、護(hù)眼等等功能。

學(xué)習(xí)機(jī)賽道上，產(chǎn)品的附加內(nèi)容更是豐富。以科大訊飛為首的科技企業(yè)，深耕硬件功能，結(jié)合AI技術(shù)，覆蓋了教育全場(chǎng)景解決方案。而教培企業(yè)則更注重內(nèi)容資源優(yōu)勢(shì)，往往在硬件中嵌入數(shù)字資源。

教育硬件產(chǎn)品越來(lái)越多地出現(xiàn)在電梯廣告上 圖片來(lái)自：網(wǎng)絡(luò)

在教育硬件激烈的競(jìng)爭(zhēng)下，越來(lái)越多的教育硬件產(chǎn)品廣告取代了曾經(jīng)的課程廣告，出現(xiàn)在了電梯的方寸空間中。市場(chǎng)是否會(huì)打響“價(jià)格戰(zhàn)”也成為了當(dāng)前行業(yè)內(nèi)外關(guān)心的話(huà)題。

作業(yè)幫的學(xué)習(xí)打印機(jī)的定價(jià)在899元之間，作業(yè)幫方面透露，其定價(jià)是基于成本而決定的。以其熱感紙為例，單張的成本價(jià)格在兩毛左右，而購(gòu)買(mǎi)機(jī)器將贈(zèng)送10卷紙，再加上硬件的成本，以及后續(xù)的營(yíng)銷(xiāo)、廣告成本，實(shí)際上利潤(rùn)空間并不大。

但在市場(chǎng)上，家用打印機(jī)的價(jià)格從300-1000元不等，作業(yè)幫在其中的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯。

作業(yè)幫表示，未來(lái)可能通過(guò)大量的紙張采購(gòu)，以及硬件、芯片的優(yōu)化，將成本進(jìn)一步降下來(lái)，而定價(jià)也將會(huì)隨著成本的優(yōu)化而優(yōu)化。

一位接受了《深燃》采訪(fǎng)的從業(yè)者透露：“做智能硬件的盈虧要看銷(xiāo)量有沒(méi)有突破臨界點(diǎn)，很多企業(yè)的臨界點(diǎn)是10萬(wàn)臺(tái)，過(guò)了這個(gè)數(shù)字就能賺錢(qián)?！?/span>

上述人士同樣表示，智能硬件的市場(chǎng)容量很有限，而且復(fù)購(gòu)率也很低。這種“一錘子買(mǎi)賣(mài)”式的商業(yè)模式，一定程度上限制了市場(chǎng)的增長(zhǎng)空間。

教培企業(yè)想要在教育硬件業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)盈利，急需將銷(xiāo)售量跑起來(lái)，而在價(jià)格與銷(xiāo)量上，就需要做更多的權(quán)衡，在不虧損的情況下去跑市場(chǎng)。

畢竟對(duì)于“價(jià)格戰(zhàn)”，教培企業(yè)早已不戀戰(zhàn)。

周楓表示：“我們立項(xiàng)的時(shí)候就會(huì)考慮這個(gè)方向上有沒(méi)有人，會(huì)不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn)，或者已經(jīng)在打價(jià)格戰(zhàn)，我們一定程度上就會(huì)避免這樣的領(lǐng)域。因?yàn)榇騼r(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)多輸?shù)那闆r，打的那個(gè)人也輸，被打的那個(gè)人也輸，到最后大家都完蛋?！?/span>

網(wǎng)易有道新進(jìn)入的智能學(xué)習(xí)燈領(lǐng)域，曾是教育硬件“價(jià)格戰(zhàn)”打得最為激烈的教育硬件賽道之一。

大力教育在2020年10月首推“大力智能作業(yè)燈”時(shí)，基礎(chǔ)款僅零售價(jià)799元。彼時(shí)其教育硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陽(yáng)陸育直言，大力教育在虧錢(qián)賣(mài)硬件。他不認(rèn)為這是一個(gè)純硬件的生意，硬件不盈利是預(yù)期之內(nèi)?！白鲇布鲆粋€(gè)快生意本質(zhì)上不同，需要花很長(zhǎng)時(shí)間投資，但是未來(lái)真的做成的話(huà)，回報(bào)周期也很長(zhǎng)。”

在當(dāng)下的環(huán)境中，這樣的產(chǎn)品邏輯不再適用，在售價(jià)上，大力學(xué)習(xí)燈基礎(chǔ)款的零售價(jià)已經(jīng)調(diào)整到了998元。

在同期，市面上還有好未來(lái)新推出的“小猴智能學(xué)習(xí)燈”，作業(yè)幫旗下品牌碳氧推出的學(xué)習(xí)燈 pro，售價(jià)均在1200左右。相比之下，網(wǎng)易有道智能燈的售價(jià)為 1999 元，優(yōu)惠價(jià)為1799元。

只是在功能上，幾款學(xué)習(xí)燈實(shí)際上都未能做出差異化。在產(chǎn)品同質(zhì)化之下，無(wú)論企業(yè)愿不愿意，價(jià)格仍是消費(fèi)者最直觀(guān)的感受。

3

誰(shuí)能解決痛點(diǎn)？

在智能硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四個(gè)轉(zhuǎn)型方向上，從業(yè)務(wù)規(guī)模來(lái)看，成人教育與智能硬件的市場(chǎng)體量最大。

據(jù)多鯨教育研究院發(fā)布《2022中國(guó)教育智能硬件行業(yè)發(fā)報(bào)告》（下稱(chēng)《報(bào)告》），預(yù)計(jì)2024年市場(chǎng)教育智能硬件市場(chǎng)規(guī)模達(dá)千億元，年復(fù)合增長(zhǎng)率26%。

但另一方面，過(guò)去三十年中，針對(duì)教育領(lǐng)域的智能硬件雖然更新?lián)Q代不止，但卻并未迎來(lái)真正的大爆發(fā)。

從初代的文曲星、小霸王學(xué)習(xí)機(jī)，到步步高點(diǎn)讀機(jī)，再到如今的智能學(xué)習(xí)設(shè)備，雖然種類(lèi)眾多，功能豐富，但這類(lèi)產(chǎn)品的教育內(nèi)容與效果卻并未得到廣泛認(rèn)可。

行業(yè)有觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為，一定程度上是因?yàn)榇蠖鄶?shù)面向未成年人的教育硬件，使用者是學(xué)生，而買(mǎi)單人是家長(zhǎng)。許多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的初衷上，就并非解決學(xué)生的需求，而是解決家長(zhǎng)的痛點(diǎn)，其功能大多為學(xué)習(xí)打分、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。

而作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來(lái)等教培企業(yè)進(jìn)入教育硬件領(lǐng)域，其背后所依賴(lài)的課程資源、題庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)等等，可以為教育硬件附加更多的內(nèi)容和服務(wù)，一定程度上補(bǔ)上了教育硬件市場(chǎng)的空缺。在內(nèi)容和服務(wù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品邏輯下，教育硬件市場(chǎng)或許也將開(kāi)啟一個(gè)新的時(shí)代。

不過(guò)，教育硬件也并非所有教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的重心。相比之下，猿輔導(dǎo)在智能硬件方面的動(dòng)作不多，僅小猿智能練習(xí)本、智能學(xué)習(xí)機(jī)兩款產(chǎn)品。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，猿輔導(dǎo)的硬件僅為試水。在保證K12主業(yè)不變的大前提下，探索更多路徑，比如飛象星球新業(yè)務(wù)。據(jù)悉，該業(yè)務(wù)主打To B、To G市場(chǎng)，為學(xué)校、老師掌握學(xué)生情況，有個(gè)性化布置作業(yè)、批改作業(yè)、題目講解等輔助教育功能。如今，北京、上海等城市多所學(xué)校引入了飛象星球的個(gè)性化作業(yè)系統(tǒng)。

一個(gè)不能忽視的現(xiàn)實(shí)是，雖然教培企業(yè)對(duì)教育硬件表現(xiàn)出了巨大的熱情，但資本卻依然謹(jǐn)慎。

據(jù)《報(bào)告》，2021年教育智能硬件市場(chǎng)共發(fā)生44次融資，相對(duì)2020年在融資數(shù)量和整體規(guī)模上均有收縮，趨向冷靜。

數(shù)據(jù)來(lái)源于多鯨教育研究院

教育硬件雖然是教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)切入口，但卻并非資本關(guān)注的風(fēng)口。

事實(shí)上，無(wú)論是企業(yè)，還是市場(chǎng)，都還需要一款“爆款”來(lái)證明教育硬件市場(chǎng)可行。

在教育行業(yè)集體調(diào)轉(zhuǎn)方向的大勢(shì)下，教培企業(yè)們已經(jīng)逐漸走向了分岔路。

猿輔導(dǎo)看向了“進(jìn)?！狈?wù)；髙途調(diào)轉(zhuǎn)到成人教育培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn)；新東方要直播帶貨的新聞雖然鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，但其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)際上并未脫離教育，而是將非學(xué)術(shù)類(lèi)輔導(dǎo)等列為了重點(diǎn)業(yè)務(wù)。

即便是在同一個(gè)教育硬件市場(chǎng)上的角逐，有的企業(yè)主打功能服務(wù)，有的企業(yè)著力于課程資源，“大家會(huì)有一些趨同，正確的答案可能就是類(lèi)似的。但每家也會(huì)有各自的特點(diǎn)，總會(huì)搞出一些不一樣的（東西）?！敝軛鞅硎尽?/span>

但他也認(rèn)為，在不同的方向深耕后，“過(guò)兩年，大家對(duì)比的對(duì)象可能就不一樣了，可能（已經(jīng)）不是同行?！?/span>