34463 爭奪書桌“一平米”,字節(jié)、網(wǎng)易、作業(yè)幫們打響拉鋸戰(zhàn)
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爭奪書桌“一平米”,字節(jié)、網(wǎng)易、作業(yè)幫們打響拉鋸戰(zhàn)
全天候科技 ·

胡描

2022/05/04
學(xué)習(xí)機(jī)、單詞卡、打印機(jī)、學(xué)習(xí)燈……轉(zhuǎn)型下的教培企業(yè)作業(yè)幫、好未來,互聯(lián)網(wǎng)大廠字節(jié)、網(wǎng)易等都在加速布局硬件業(yè)務(wù)。但市場對教育硬件的質(zhì)疑未消,不高的硬件門檻與激烈的市場競爭下,教育硬件行業(yè)仍需一款“爆款”來證明自己。
本文來自于微信公眾號(hào)“全天候科技”(ID:iawtmt),作者:胡描,編輯:羅麗娟,投融界經(jīng)授權(quán)發(fā)布。

一個(gè)月前,作業(yè)幫推出了一款首創(chuàng)的“電子單詞卡”。一個(gè)月之中,這款產(chǎn)品賣出了10萬部;在此期間,市面上出現(xiàn)了4款幾乎一模一樣的“競品”。

有業(yè)內(nèi)人士無奈地表示:“硬件這個(gè)東西本身沒什么壁壘,到深圳走一圈,‘AirPods’40塊錢就能買到?!?/span>

激烈的市場競爭,也倒逼著作業(yè)幫快速迭代升級(jí)舊產(chǎn)品,研發(fā)新產(chǎn)品。4月20日,作業(yè)幫召開發(fā)布會(huì),再次推出了支持A4打印的學(xué)習(xí)打印機(jī),宣布進(jìn)軍打印市場。

而教育硬件市場,似乎早已不是藍(lán)海:讀書郎、優(yōu)學(xué)派等老玩家屹立不倒;字節(jié)跳動(dòng)、騰訊、網(wǎng)易等互聯(lián)網(wǎng)大廠虎視眈眈;作業(yè)幫、好未來、猿輔導(dǎo)等教育企業(yè)也紛紛試水。

隨著學(xué)習(xí)機(jī)、辭典筆、智能臺(tái)燈等賽道擠入了越來越多的玩家,令從業(yè)者心有余悸的“價(jià)格戰(zhàn)”、“營銷賽”也似乎再次起了苗頭。

以智能臺(tái)燈為例,自2020年10月大力教育推出“智能學(xué)習(xí)臺(tái)燈”后,一年半以來,騰訊教育、網(wǎng)易有道、好未來、作業(yè)幫等紛紛推出了該類產(chǎn)品,均主打護(hù)眼、智能批改、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、點(diǎn)讀、語音通話等功能,價(jià)格在799—1699元不等。在功能未能做出絕對差異化之下,價(jià)格就成為了影響消費(fèi)決策最直接的因素。

網(wǎng)易有道CEO周楓直言,“我不是不怕價(jià)格戰(zhàn),如果特別有錢的沖進(jìn)來干,我就不干了。但我認(rèn)為現(xiàn)在發(fā)生這種事可能性不大,因?yàn)榇蠹叶甲鲞^這樣的事,然后發(fā)現(xiàn)沒有意思?!?/span>

要想做出優(yōu)勢,教育企業(yè)要比拼的還是產(chǎn)品體驗(yàn)、極致的服務(wù),以及供應(yīng)鏈能力。

只是在當(dāng)下,大多企業(yè)仍處在摸著石頭過河的階段。

1

“一平米”書桌上的競爭

打印機(jī)、智能臺(tái)燈、學(xué)習(xí)機(jī)、詞典筆、單詞卡……但凡是在學(xué)生書桌的“一平米”空間內(nèi)可以放下的智能硬件,教育企業(yè)都展現(xiàn)出了不小的野心。

日前,作業(yè)幫宣布正式進(jìn)入打印機(jī)市場,發(fā)布了A4學(xué)習(xí)打印機(jī)F1。

作業(yè)幫認(rèn)為,在打印機(jī)市場,傳統(tǒng)打印機(jī)企業(yè)將更多的精力投入到了商用打印機(jī)領(lǐng)域,而家用打印機(jī)的需求被忽略。在疫情之后,居家辦公、居家學(xué)習(xí)的需求使得家用打印機(jī)需求激增,體積小、更便捷的打印機(jī)便迎來了風(fēng)口。

在推出學(xué)習(xí)打印機(jī)之前,作業(yè)幫一直有研發(fā)“錯(cuò)題打印機(jī)”的基礎(chǔ)。

其首款“錯(cuò)題打印機(jī)”喵喵機(jī)面世于2017年,一開始被視作為作業(yè)幫的文創(chuàng)產(chǎn)品,但卻收獲了不錯(cuò)的市場反饋,在天貓、京東平臺(tái)的錯(cuò)題打印機(jī)領(lǐng)域,連續(xù)三年銷量第一。如今喵喵機(jī)已更新了5代。

另據(jù)作業(yè)幫方面介紹,從第一代喵喵機(jī)開始,作業(yè)幫內(nèi)部便已搭建了一條完整的產(chǎn)業(yè)營銷服務(wù)業(yè)務(wù)線。在技術(shù)和團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)下,作業(yè)幫研發(fā)并推出A4學(xué)習(xí)打印機(jī)F1,并沒有太多的阻礙。

對比主流的家用打印機(jī),F(xiàn)1只有前者的1/3體積,約莫是五六本練習(xí)冊疊放起來的尺寸。據(jù)作業(yè)幫硬件負(fù)責(zé)人表示,“我們從錯(cuò)題打印到學(xué)習(xí)打印,在產(chǎn)品類別上還要擴(kuò)充一些大尺寸的?!?/span>

而作業(yè)幫的野心還不止于打印機(jī)業(yè)務(wù),就在一月前,作業(yè)幫剛剛推出了“電子單詞卡”。

“集中在學(xué)生臥室書桌上的,很多品類在作業(yè)幫看來都有機(jī)會(huì)去參與競爭。(我們)這個(gè)賽道增長會(huì)比較快,今年還有其他條線也會(huì)不斷去推進(jìn)。”作業(yè)幫相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,作業(yè)幫的硬件團(tuán)隊(duì)也在從各個(gè)環(huán)節(jié)擴(kuò)充人員。

而盯上學(xué)生書桌的不僅有作業(yè)幫,網(wǎng)易有道、好未來、大力教育等推出教育硬件的速度也在加快。

網(wǎng)易有道CEO周楓表示:“在書桌這個(gè)場景上,我們覺得做得挺好,對學(xué)生有一定幫助,它做的一些事情非常有用,那么我們就做這個(gè)產(chǎn)品?!?/span>

從2017年開始,網(wǎng)易有道陸續(xù)推出了翻譯蛋、詞典筆、打印機(jī)、聽力寶等教育硬件產(chǎn)品,其中的詞典筆已經(jīng)更新了三個(gè)版本,據(jù)其2021年財(cái)報(bào),詞典筆去年四季度出貨量已超50萬支,創(chuàng)歷史新高。

在2022年4月初,網(wǎng)易有道又推出了一款智能學(xué)習(xí)燈。據(jù)周楓介紹,這款產(chǎn)品網(wǎng)易有道準(zhǔn)備了近兩年時(shí)間。2020年時(shí)已在研發(fā)相關(guān)技術(shù),2021年8月正式立項(xiàng),到今年4月產(chǎn)品面世,僅用了8個(gè)月時(shí)間。

在2021年,網(wǎng)易有道明確了向智能硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四塊業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。在四個(gè)方向中,網(wǎng)易有道在教育硬件上的押寶最重。

周楓表示:“最近我們肯定是加大了硬件的投入,因?yàn)橛布旧砭褪翘幱诟咚僭鲩L的階段?!睋?jù)其財(cái)報(bào),2021年全年,網(wǎng)易有道智能硬件凈收入9.8億元,同比增長81.6%,占全年收入的24.4%。

不過,網(wǎng)易有道學(xué)習(xí)燈的推出,已經(jīng)在行業(yè)中晚了許多。

早在2020年10月,字節(jié)跳動(dòng)旗下的大力教育便發(fā)布了“大力智能學(xué)習(xí)燈”。去年3月,騰訊教育也官宣發(fā)布新品 “AILA 智能作業(yè)燈”。

在今年,有媒體報(bào)道好未來調(diào)整業(yè)務(wù)和組織,轉(zhuǎn)向智能硬件、科技服務(wù)以及生命科學(xué)等非教育品類。在今年3月,好未來也推出了一款名為“小猴智能學(xué)習(xí)燈”的智能硬件產(chǎn)品。

同樣加重教育硬件業(yè)務(wù)布局的還有大力教育。字節(jié)跳動(dòng)在去年裁撤了部分教育相關(guān)業(yè)務(wù)后,將調(diào)旗下教育業(yè)務(wù)調(diào)整為智慧學(xué)習(xí)、成人教育、智能硬件、校園合作四大板塊。據(jù)悉,在智能硬件板塊,除了大力智能學(xué)習(xí)燈,大力教育還在研發(fā)多款教育硬件,包括教育平板、口袋學(xué)習(xí)打印機(jī)、詞典筆等等。

猿輔導(dǎo)則在去年9月,推出了墨水屏教育智能硬件“小猿智能練習(xí)本”,內(nèi)置小學(xué)至高中學(xué)段教材配套練習(xí)。

顯然,在K12課程業(yè)務(wù)受限之后,智能硬件正在成為教培企業(yè)打開市場、獲取流量的新切口。而書桌小小的“一平方米”,也就成為了教培企業(yè)必爭之地。

2

摸石頭過河

但“一平方米”畢竟有限,教培企業(yè)扎堆布局教育硬件,“桌上”已尤為擁擠。

要想取得先機(jī),一方面需要發(fā)掘新的需求。以作業(yè)幫首創(chuàng)的“電子單詞卡”為例,市場上已經(jīng)存在許多個(gè)背單詞的APP,但彈窗廣告等影響體驗(yàn),APP打開率并不高;現(xiàn)實(shí)中,學(xué)生背單詞常使用一疊疊實(shí)體單詞卡片,但也并不方便攜帶和使用。

作業(yè)幫發(fā)現(xiàn)了這個(gè)需求,推出的“電子單詞卡”十分簡易,體積小且只有一個(gè)按鈕,定位為學(xué)生鉛筆盒里的實(shí)用小文具。

在產(chǎn)品發(fā)布后,一個(gè)月內(nèi)“電子單詞卡”創(chuàng)造了10萬部的銷售成績。作業(yè)幫相關(guān)人士說:“按這個(gè)勢頭,一年之中就可能售出100萬部?!钡珶o奈的是,“一個(gè)月中,已經(jīng)出了4個(gè)跟它長得一模一樣的產(chǎn)品。”

在硬件沒有壁壘和門檻的情況下,教培企業(yè)各自運(yùn)用起了自己題庫和數(shù)據(jù)庫的優(yōu)勢,在設(shè)備中不斷增加服務(wù)和功能。

一部智能臺(tái)燈,就包含了拍攝批改作業(yè)、點(diǎn)讀、語音通話、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、護(hù)眼等等功能。

學(xué)習(xí)機(jī)賽道上,產(chǎn)品的附加內(nèi)容更是豐富。以科大訊飛為首的科技企業(yè),深耕硬件功能,結(jié)合AI技術(shù),覆蓋了教育全場景解決方案。而教培企業(yè)則更注重內(nèi)容資源優(yōu)勢,往往在硬件中嵌入數(shù)字資源。

爭奪書桌“一平米”,字節(jié)、網(wǎng)易、作業(yè)幫們打響拉鋸戰(zhàn)

教育硬件產(chǎn)品越來越多地出現(xiàn)在電梯廣告上 圖片來自:網(wǎng)絡(luò)

在教育硬件激烈的競爭下,越來越多的教育硬件產(chǎn)品廣告取代了曾經(jīng)的課程廣告,出現(xiàn)在了電梯的方寸空間中。市場是否會(huì)打響“價(jià)格戰(zhàn)”也成為了當(dāng)前行業(yè)內(nèi)外關(guān)心的話題。

作業(yè)幫的學(xué)習(xí)打印機(jī)的定價(jià)在899元之間,作業(yè)幫方面透露,其定價(jià)是基于成本而決定的。以其熱感紙為例,單張的成本價(jià)格在兩毛左右,而購買機(jī)器將贈(zèng)送10卷紙,再加上硬件的成本,以及后續(xù)的營銷、廣告成本,實(shí)際上利潤空間并不大。

但在市場上,家用打印機(jī)的價(jià)格從300-1000元不等,作業(yè)幫在其中的價(jià)格優(yōu)勢并不明顯。

作業(yè)幫表示,未來可能通過大量的紙張采購,以及硬件、芯片的優(yōu)化,將成本進(jìn)一步降下來,而定價(jià)也將會(huì)隨著成本的優(yōu)化而優(yōu)化。

一位接受了《深燃》采訪的從業(yè)者透露:“做智能硬件的盈虧要看銷量有沒有突破臨界點(diǎn),很多企業(yè)的臨界點(diǎn)是10萬臺(tái),過了這個(gè)數(shù)字就能賺錢?!?/span>

上述人士同樣表示,智能硬件的市場容量很有限,而且復(fù)購率也很低。這種“一錘子買賣”式的商業(yè)模式,一定程度上限制了市場的增長空間。

教培企業(yè)想要在教育硬件業(yè)務(wù)上實(shí)現(xiàn)盈利,急需將銷售量跑起來,而在價(jià)格與銷量上,就需要做更多的權(quán)衡,在不虧損的情況下去跑市場。

畢竟對于“價(jià)格戰(zhàn)”,教培企業(yè)早已不戀戰(zhàn)。

周楓表示:“我們立項(xiàng)的時(shí)候就會(huì)考慮這個(gè)方向上有沒有人,會(huì)不會(huì)打價(jià)格戰(zhàn),或者已經(jīng)在打價(jià)格戰(zhàn),我們一定程度上就會(huì)避免這樣的領(lǐng)域。因?yàn)榇騼r(jià)格戰(zhàn)是一個(gè)多輸?shù)那闆r,打的那個(gè)人也輸,被打的那個(gè)人也輸,到最后大家都完蛋。”

網(wǎng)易有道新進(jìn)入的智能學(xué)習(xí)燈領(lǐng)域,曾是教育硬件“價(jià)格戰(zhàn)”打得最為激烈的教育硬件賽道之一。

大力教育在2020年10月首推“大力智能作業(yè)燈”時(shí),基礎(chǔ)款僅零售價(jià)799元。彼時(shí)其教育硬件業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人陽陸育直言,大力教育在虧錢賣硬件。他不認(rèn)為這是一個(gè)純硬件的生意,硬件不盈利是預(yù)期之內(nèi)?!白鲇布鲆粋€(gè)快生意本質(zhì)上不同,需要花很長時(shí)間投資,但是未來真的做成的話,回報(bào)周期也很長?!?/span>

在當(dāng)下的環(huán)境中,這樣的產(chǎn)品邏輯不再適用,在售價(jià)上,大力學(xué)習(xí)燈基礎(chǔ)款的零售價(jià)已經(jīng)調(diào)整到了998元。

在同期,市面上還有好未來新推出的“小猴智能學(xué)習(xí)燈”,作業(yè)幫旗下品牌碳氧推出的學(xué)習(xí)燈 pro,售價(jià)均在1200左右。相比之下,網(wǎng)易有道智能燈的售價(jià)為 1999 元,優(yōu)惠價(jià)為1799元。

只是在功能上,幾款學(xué)習(xí)燈實(shí)際上都未能做出差異化。在產(chǎn)品同質(zhì)化之下,無論企業(yè)愿不愿意,價(jià)格仍是消費(fèi)者最直觀的感受。

3

誰能解決痛點(diǎn)?

在智能硬件、素質(zhì)教育、成人教育和教育信息化四個(gè)轉(zhuǎn)型方向上,從業(yè)務(wù)規(guī)模來看,成人教育與智能硬件的市場體量最大。

據(jù)多鯨教育研究院發(fā)布《2022中國教育智能硬件行業(yè)發(fā)報(bào)告》(下稱《報(bào)告》),預(yù)計(jì)2024年市場教育智能硬件市場規(guī)模達(dá)千億元,年復(fù)合增長率26%。

但另一方面,過去三十年中,針對教育領(lǐng)域的智能硬件雖然更新?lián)Q代不止,但卻并未迎來真正的大爆發(fā)。

從初代的文曲星、小霸王學(xué)習(xí)機(jī),到步步高點(diǎn)讀機(jī),再到如今的智能學(xué)習(xí)設(shè)備,雖然種類眾多,功能豐富,但這類產(chǎn)品的教育內(nèi)容與效果卻并未得到廣泛認(rèn)可。

行業(yè)有觀點(diǎn)認(rèn)為,一定程度上是因?yàn)榇蠖鄶?shù)面向未成年人的教育硬件,使用者是學(xué)生,而買單人是家長。許多產(chǎn)品在設(shè)計(jì)的初衷上,就并非解決學(xué)生的需求,而是解決家長的痛點(diǎn),其功能大多為學(xué)習(xí)打分、遠(yuǎn)程監(jiān)控等。

而作業(yè)幫、猿輔導(dǎo)、好未來等教培企業(yè)進(jìn)入教育硬件領(lǐng)域,其背后所依賴的課程資源、題庫、數(shù)據(jù)庫等等,可以為教育硬件附加更多的內(nèi)容和服務(wù),一定程度上補(bǔ)上了教育硬件市場的空缺。在內(nèi)容和服務(wù)為基礎(chǔ)的產(chǎn)品邏輯下,教育硬件市場或許也將開啟一個(gè)新的時(shí)代。

不過,教育硬件也并非所有教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的重心。相比之下,猿輔導(dǎo)在智能硬件方面的動(dòng)作不多,僅小猿智能練習(xí)本、智能學(xué)習(xí)機(jī)兩款產(chǎn)品。

在業(yè)內(nèi)人士看來,猿輔導(dǎo)的硬件僅為試水。在保證K12主業(yè)不變的大前提下,探索更多路徑,比如飛象星球新業(yè)務(wù)。據(jù)悉,該業(yè)務(wù)主打To B、To G市場,為學(xué)校、老師掌握學(xué)生情況,有個(gè)性化布置作業(yè)、批改作業(yè)、題目講解等輔助教育功能。如今,北京、上海等城市多所學(xué)校引入了飛象星球的個(gè)性化作業(yè)系統(tǒng)。

一個(gè)不能忽視的現(xiàn)實(shí)是,雖然教培企業(yè)對教育硬件表現(xiàn)出了巨大的熱情,但資本卻依然謹(jǐn)慎。

據(jù)《報(bào)告》,2021年教育智能硬件市場共發(fā)生44次融資,相對2020年在融資數(shù)量和整體規(guī)模上均有收縮,趨向冷靜。

爭奪書桌“一平米”,字節(jié)、網(wǎng)易、作業(yè)幫們打響拉鋸戰(zhàn)

數(shù)據(jù)來源于多鯨教育研究院

教育硬件雖然是教培企業(yè)轉(zhuǎn)型的一個(gè)切入口,但卻并非資本關(guān)注的風(fēng)口。

事實(shí)上,無論是企業(yè),還是市場,都還需要一款“爆款”來證明教育硬件市場可行。

在教育行業(yè)集體調(diào)轉(zhuǎn)方向的大勢下,教培企業(yè)們已經(jīng)逐漸走向了分岔路。

猿輔導(dǎo)看向了“進(jìn)校”服務(wù);髙途調(diào)轉(zhuǎn)到成人教育培訓(xùn)、職業(yè)教育培訓(xùn);新東方要直播帶貨的新聞雖然鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng),但其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型實(shí)際上并未脫離教育,而是將非學(xué)術(shù)類輔導(dǎo)等列為了重點(diǎn)業(yè)務(wù)。

即便是在同一個(gè)教育硬件市場上的角逐,有的企業(yè)主打功能服務(wù),有的企業(yè)著力于課程資源,“大家會(huì)有一些趨同,正確的答案可能就是類似的。但每家也會(huì)有各自的特點(diǎn),總會(huì)搞出一些不一樣的(東西)?!敝軛鞅硎?。

但他也認(rèn)為,在不同的方向深耕后,“過兩年,大家對比的對象可能就不一樣了,可能(已經(jīng))不是同行。”

智能硬件 素質(zhì)教育 成人教育
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