當(dāng)面臨商品購(gòu)買決策時(shí)，你會(huì)否因?yàn)榱宅槤M目的商品而躊躇無(wú)措？

什么值得買，在商品供給過(guò)剩、產(chǎn)品過(guò)度包裝營(yíng)銷的今天，是一個(gè)需要深度思考的話題。即便線上新零售基礎(chǔ)設(shè)施已足夠發(fā)達(dá)，缺乏臨場(chǎng)體驗(yàn)及物流等待時(shí)間也會(huì)無(wú)形中增加消費(fèi)者的決策成本，一旦所選商品不如意，購(gòu)買體驗(yàn)將大打折扣。

而有“男版小紅書”之稱的“什么值得買”，作為一個(gè)高性價(jià)比產(chǎn)品的電商推薦網(wǎng)站，正是以商品的供需匹配痛點(diǎn)做切入。伴隨著直播帶貨潮起，正迎來(lái)屬于他的黃金時(shí)代。

01

“值得買，買的值”

回看值得買創(chuàng)始人隋國(guó)棟的創(chuàng)業(yè)史，從草根博主“逆襲”為上市公司董事長(zhǎng)，是一部典型的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)勵(lì)志教材。

隋國(guó)棟的成功完全是興趣使然，從興趣到職業(yè)再到事業(yè)，完成了一位職場(chǎng)人的終極進(jìn)階?！拔移鋵?shí)就是一個(gè)電子產(chǎn)品愛好者，歪打正著做出了這樣一家公司。”隋國(guó)棟在回顧創(chuàng)業(yè)歷程時(shí)表示。

在同濟(jì)大學(xué)，隋國(guó)棟主修土木工程專業(yè)，但卻熱衷于數(shù)碼3C產(chǎn)品，甚至到了癡迷的地步，是重度數(shù)碼發(fā)燒友。

此時(shí)的隋國(guó)棟可以說(shuō)是初代的數(shù)碼評(píng)測(cè)“種草”博主，每日將大量時(shí)間用在數(shù)碼類資訊和評(píng)測(cè)上，包括國(guó)外品牌的各類新產(chǎn)品。同時(shí)還時(shí)?；燠E于數(shù)碼類論壇做評(píng)測(cè)分享，以及給各類門戶網(wǎng)站投稿。

很快極致的專注就有了回報(bào)。據(jù)隋國(guó)棟回憶，2003至2004年學(xué)年，他平均每月網(wǎng)站投稿并發(fā)布的評(píng)測(cè)內(nèi)容接近10萬(wàn)字，每月到手稿費(fèi)高達(dá)1萬(wàn)元左右。然而所賺稿費(fèi)也幾乎都用在了數(shù)碼產(chǎn)品上。

2010年6月，已小有名氣的隋國(guó)棟創(chuàng)立了個(gè)人博客網(wǎng)站“什么值得買”，主要通過(guò)搜集各個(gè)電商網(wǎng)站的電子產(chǎn)品折扣優(yōu)惠，推薦具備性價(jià)比，值得購(gòu)買的數(shù)碼產(chǎn)品。其已經(jīng)具備了后來(lái)上市公司商業(yè)模式的雛形。

畢業(yè)后進(jìn)入體制內(nèi)工作的隋國(guó)棟起初并沒有創(chuàng)業(yè)想法，直到遇到值得買第一個(gè)合伙人劉超。不同于隋國(guó)棟鐘情于數(shù)碼品類，劉超則專注玩具類，兩人理念吻合便開始朝著創(chuàng)業(yè)方向發(fā)展。

2011年10月，值得買的前身知德脈公司成立。在有了穩(wěn)定盈利后，隋國(guó)棟朝夢(mèng)想駛?cè)ァ?/span>

隋國(guó)棟創(chuàng)業(yè)初衷簡(jiǎn)單明了：如何用同等價(jià)錢買到更好的產(chǎn)品，或者用更低的價(jià)格買入相同產(chǎn)品。就如同公司名字那般接地氣，就是讓用戶買的值，商品值得買。

創(chuàng)業(yè)初期，值得買憑借大量?jī)?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品評(píng)測(cè)原創(chuàng)內(nèi)容，及作為國(guó)內(nèi)第一批海淘導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)，收獲了大批忠實(shí)的粉絲用戶群體。

此后值得買快速發(fā)展，從2015年值得買公司正式成立到頭頂“電商導(dǎo)購(gòu)第一股”上市，值得買集電商導(dǎo)購(gòu)、媒體傳播、社區(qū)社交屬性于一體，成為國(guó)內(nèi)規(guī)模最大的內(nèi)容電商平臺(tái)。

值得買的商業(yè)模式并不復(fù)雜，核心業(yè)務(wù)“什么值得買”社區(qū)，通過(guò)向用戶推送電商平臺(tái)產(chǎn)品的優(yōu)惠信息、評(píng)測(cè)好貨等，為消費(fèi)者提供消費(fèi)決策支持。以電商導(dǎo)購(gòu)傭金和廣告收入為主。

需要注意的是，值得買商業(yè)模式的核心并不是僅利用低價(jià)或返利吸引用戶，而是通過(guò)打造消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)“什么值得買”來(lái)連接品牌和用戶，達(dá)到快速“種草”或“拔草”目的。通過(guò)社區(qū)好物推薦，甚至還能創(chuàng)造用戶需求。這也是值得買與返利網(wǎng)等不同的地方。

同時(shí)，用戶在“什么值得買”社區(qū)上分享的評(píng)測(cè)、攻略等原創(chuàng)內(nèi)容被稱為UGC。近年來(lái)UCG在值得買消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)占比一直在70%以上。

這也是值得買的壁壘所在。其通過(guò)良好的激勵(lì)機(jī)制鼓勵(lì)用戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作，如金幣獎(jiǎng)勵(lì)、創(chuàng)作扶持等。在輔助用戶決策的同時(shí)，高UGC內(nèi)容占比還能有效節(jié)省成本。數(shù)據(jù)顯示，2018年用戶內(nèi)容單條成本為1.8元，遠(yuǎn)低于專業(yè)團(tuán)隊(duì)編輯內(nèi)容成本的23.7元。

依靠高質(zhì)量的消費(fèi)內(nèi)容社區(qū)所形成的口碑，“什么值得買”社區(qū)活躍度不斷提升。月平均活躍用戶數(shù)由2016年的1862萬(wàn)人增長(zhǎng)至2022年上半年的3681萬(wàn)人，增幅達(dá)97.71%。同時(shí)在用戶粘性上，值得買也顯著高于其他導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)。

02

第二增長(zhǎng)曲線開啟

隨著直播帶貨和短視頻等線上新業(yè)態(tài)崛起，電商導(dǎo)購(gòu)行業(yè)也到了轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)刻。

面對(duì)行業(yè)生態(tài)的改變，一方面各大傳統(tǒng)電商平臺(tái)都在完善站內(nèi)導(dǎo)購(gòu)，加強(qiáng)站內(nèi)直播和評(píng)測(cè)功能；同時(shí)抖快等自帶導(dǎo)購(gòu)功能的社交電商爆火，通過(guò)短視頻和直播帶貨，對(duì)導(dǎo)購(gòu)電商們的客源也存在分流。

另外以拼多多、淘特、京喜為代表的電商平臺(tái)大力挖掘下沉市場(chǎng)，折扣比價(jià)、百億補(bǔ)貼、拼團(tuán)秒殺成為內(nèi)卷常態(tài)。無(wú)形中也擠壓了導(dǎo)購(gòu)電商性價(jià)比這一傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)。

對(duì)此導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)也加快了轉(zhuǎn)型步伐。如返利“鼻祖”返利網(wǎng)，于2015年提出了“萬(wàn)物皆可返”口號(hào)，并將導(dǎo)購(gòu)觸手拓展到了互聯(lián)網(wǎng)金融、游戲等領(lǐng)域。2019年更是宣布將大力扶持原創(chuàng)內(nèi)容生態(tài)，走值得買模式路線。

而值得買自2021年3月起，戰(zhàn)略定位從專注導(dǎo)購(gòu)升級(jí)為專注消費(fèi)產(chǎn)業(yè)的科技集團(tuán)，形成了消費(fèi)內(nèi)容、營(yíng)銷服務(wù)和消費(fèi)數(shù)據(jù)的三大類業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)，開啟了公司的第二增長(zhǎng)曲線。

從值得買具體業(yè)務(wù)上看，在繼續(xù)強(qiáng)化“什么值得買”主站的主營(yíng)業(yè)務(wù)同時(shí)，重點(diǎn)推進(jìn)了消費(fèi)類MCN、人貨匹配及代運(yùn)營(yíng)等新業(yè)務(wù)。

其中消費(fèi)類MCN屬于消費(fèi)內(nèi)容板塊，通過(guò)打造各垂直類消費(fèi)內(nèi)容賬號(hào)矩陣，為品牌商提供信息推廣和品牌營(yíng)銷服務(wù)。

財(cái)報(bào)顯示，2022年上半年，值得買全平臺(tái)累計(jì)合作超過(guò)150個(gè)達(dá)人IP，覆蓋超20垂直品類，粉絲數(shù)超3500萬(wàn)，視頻累計(jì)播放量超52億次。

同時(shí)營(yíng)銷服務(wù)主要包括人貨匹配和代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)。人貨匹配業(yè)務(wù)以新羅全鏈路服務(wù)平臺(tái)為主，重點(diǎn)解決達(dá)人媒體缺乏商品供應(yīng)鏈，而商家缺乏合適的推廣渠道這一核心痛點(diǎn)。

對(duì)于值得買的代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，星羅和有助都在涉及。在直播經(jīng)濟(jì)大潮下，代運(yùn)營(yíng)行業(yè)處在巨大的市場(chǎng)紅利期。

據(jù)快手招股說(shuō)明書數(shù)據(jù)，2019-2025年直播電商行業(yè)復(fù)合增長(zhǎng)率高達(dá)57.7%，屆時(shí)行業(yè)規(guī)模將超6萬(wàn)億，占國(guó)內(nèi)零售電商市場(chǎng)的23.9%。成為零售電商市場(chǎng)的重要一級(jí)。

隨著抖快GMV高速增長(zhǎng)，品牌加速入駐也利好代運(yùn)營(yíng)，尤其是一些缺乏直播運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的品牌。據(jù)國(guó)盛證*研究，2020年底，抖音與服務(wù)商合作的品牌GMV占比僅為10%，到2022年初已上升至50%左右。

星羅作為頭部的DP（抖音電商代運(yùn)營(yíng)）服務(wù)機(jī)構(gòu)，于2020年開啟了抖快小店代運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)，收入主要來(lái)源于服務(wù)費(fèi)和GMV交易傭金。當(dāng)前星羅擁有北京、杭州、順德、南京、保定五大直播基地，可支持約百家直播間同時(shí)在線開播。

雖然星羅啟動(dòng)營(yíng)銷服務(wù)的時(shí)間較短，但成績(jī)表現(xiàn)依然搶眼。其于2021年入選了工信部新型信息消費(fèi)示范項(xiàng)目；在2022上半年的抖音電商品牌代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商排行榜中，星羅多次位列美妝、個(gè)護(hù)家清行業(yè)前三甲。

而有助則專注于代運(yùn)營(yíng)，是全域運(yùn)營(yíng)服務(wù)平臺(tái)。2020年收購(gòu)了代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)黑光科技，運(yùn)營(yíng)能力再次提升。2021年又取得了南極人抖音渠道的獨(dú)家排他性授權(quán)，為期5年。

在數(shù)據(jù)服務(wù)板塊，值得買則基于“什么值得買”平臺(tái)的消費(fèi)數(shù)據(jù)，構(gòu)建了涵蓋人、貨、場(chǎng)多維度的底層大數(shù)據(jù)體系。截至2022年上半年，公司商品數(shù)據(jù)庫(kù)已收錄超21萬(wàn)個(gè)品牌和超950萬(wàn)聚合商品，當(dāng)然這也是值得買平臺(tái)消費(fèi)百科頻道建立的根基。

同時(shí)值得買還成立了大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)研究院、值數(shù)消費(fèi)洞察平臺(tái)和消費(fèi)信息開放平臺(tái)等，通過(guò)數(shù)據(jù)沉淀反哺消費(fèi)內(nèi)容及營(yíng)銷服務(wù)兩大業(yè)務(wù)，提高值得買的內(nèi)容分發(fā)和運(yùn)營(yíng)效率。

從營(yíng)收構(gòu)成來(lái)看，自2020年以來(lái)值得買新業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。由2020年的0.78億增長(zhǎng)至2021年的3.58億，營(yíng)收占比由8.61%提升至25.52%，2022年上半年又提升至26.59%。

值得買在布局新業(yè)務(wù)同時(shí)，也對(duì)APP進(jìn)行了整體升級(jí)。于2021年3月上線了“什么值得買”APP10.0版本。對(duì)首頁(yè)、好價(jià)、百科及社區(qū)均進(jìn)行了全面的改版升級(jí)。從過(guò)去以長(zhǎng)圖文為主升級(jí)為長(zhǎng)圖文、短視頻、直播等多種方式相結(jié)合的形式。

具體如APP首頁(yè)展現(xiàn)形式從“單列瀑布流”升級(jí)為“雙頁(yè)瀑布流”；升級(jí)“曬物”模塊，鼓勵(lì)用戶進(jìn)行開箱視頻等短視頻創(chuàng)作；上線“值法”標(biāo)簽，從商品的功能、情感、價(jià)格等維度對(duì)商品進(jìn)行分類，從而實(shí)現(xiàn)更為精準(zhǔn)的內(nèi)容投放等。

當(dāng)前直播電商發(fā)展已成燎原之勢(shì)，優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)作者及內(nèi)容更為稀缺，并成為各方搶奪的焦點(diǎn)。值得買作為導(dǎo)購(gòu)電商頭部，以多年構(gòu)筑的優(yōu)質(zhì)消費(fèi)內(nèi)容護(hù)城河為基礎(chǔ)，同時(shí)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打開了想象空間，未來(lái)發(fā)展同樣值得期待。